Ifølge en undersøgelse gennemført af HR.com kan virksomheder, som implementerer workforce management opnå en omkostningsbesparelse på 6-10 % på mindre end 12 måneder.
Effekten er ligeså markant, som den er umiddelbar. Løsningen vil tjene sig selv hjem inden for det første år, og da implementeringen er nem, står meget lidt i vejen for at indføre workforce management eller skifte til en anden løsning.
Men hvor kommer besparelserne fra, og hvilke fordele ser vi hyppigst efter implementeringen af en løsning? Nedenstående liste med tal fra undersøgelsen fra HR.com gennemgår syv områder, hvor workforce management vil gavne din virksomhed:
1. ØGET ADMINISTRATIV EFFEKTIVITET
Næsten 60 % af virksomhederne, der deltog i undersøgelsen, fortæller, at der er sket en forbedring i deres administrative effektivitet. Workforce management automatiserer nøgleprocesser og sparer tid, særligt for ledere, hver eneste dag. Arbejdskrævende opgaver bliver automatiseret, og her spares der mest tid.
Medarbejderomkostninger er for de fleste virksomheder en af de største faste udgifter. Besparelser kan opnås ved at kontrollere disse omkostninger mere effektivt, bl.a. gennem styring af overarbejde og smartere vagtplanlægning. Også her sagde 60 % af virksomhederne, at omkostningsbesparelser var den hyppigste fordel i det første år efter implementeringen af workforce management.
Arbejdstidsdirektiver og arbejdstagerrettigheder kan gøre vagtplanlægningen kompliceret og tidskrævende. 42 % af virksomhederne svarede, at de var blevet bedre til at overholde regler og begik færre fejl ved at anvende workforce management.
4. FORBEDRET KUNDETILFREDSHED
Selvom man ikke tænker over det som det første, er en investering i workforce management også en god investering i kunderne. På grund af den tid, som lederne sparede (ni timer om ugen i gennemsnit), kunne de bruge mere tid på at drive og vækste virksomheden, hvilket fører til en bedre kundeoplevelse og gladere kunder.
5. ØGET MEDARBEJDERPRODUKTIVITET
I undersøgelsen svarede 40 %, at den største fordel var den øgede produktivitet, som de fik ud af workforce management. Når en forbedret effektivitet kombineres med en forbedret produktivitet, vil man sædvanligvis se, at omsætningen stiger, omkostningerne falder, og virksomheden bliver mere rentabel.
Med workforce management håndteres al ferie og fravær centralt. I fx Storbritannien er fravær et voksende problem, og fraværsomkostningerne vurderes til at være mere end 30 milliarder britiske pund. Bemærksesværdigt melder næsten 40 % af virksomhederne, at fraværet er faldet, efter de investerede i workforce management.
Næsten to tredjedele af virksomhedsledere siger, at de har opnået en større indsigt i deres virksomhed ved at bruge workforce management. Når de sammenligner antallet af sygedage, reelle arbejdstimer mv. med det budgetterede timeantal, kan de se og påvirke live-data, så de kan styre deres virksomhed mere effektivt.
Virksomheder har forskellige svagheder, og den størst opnåede effekt varierer derfor fra virksomhed til virksomhed. Vi kan se, at alle virksomheder kan spare penge med workforce management. Som specialister er det vores opgave at hjælpe dig med at finde områder med størst omkostningsbesparelse og derefter implementere den bedste løsning i samarbejde med dig.
Download din komplette guide til Strategic Workforce Management.
