Quinyx ist im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für Workforce-Management-Lösungen als führender Anbieter positioniert. Für uns ist das eine besondere Auszeichnung, denn Workforce Management ist seit über 20 Jahren unser Spezialgebiet.
Aus unserer Sicht bringt diese Positionierung unseren Fokus genau auf den Punkt: Sie zeigt, dass sich spezialisierte Workforce-Management-Expertise und die erforderliche Skalierbarkeit, Leistungsfähigkeit und Innovationskraft perfekt ergänzen.
Wer auf der Suche nach einer neuen Workforce-Management-Lösung ist, steht oft vor einer Grundsatzfrage: Was eignet sich besser, eine spezialisierte Plattform oder ein WFM-Modul innerhalb einer größeren HCM- oder ERP-Suite?
Quinyx wurde 2005 mit einem klaren Ziel gegründet: Unternehmen dabei zu unterstützen, ihr Personal besser zu planen und einzusetzen. Heute unterstützen wir rund 800 Kunden in mehr als 50 Ländern.
Dieser Fokus prägt unsere gesamte Plattform – von Bedarfsprognosen und Dienstplanung über Compliance und Employee Experience bis hin zu Analysen. Alles ist auf den Alltag großer, komplexer operativer Teams ausgerichtet. In Deutschland setzt zum Beispiel Vodafone seit 2021 bundesweit auf Quinyx.
Unternehmen erwarten heute mehr von Workforce Management: Die Technologie soll die Komplexität im operativen Geschäft beherrschen und den Arbeitsalltag trotzdem einfacher machen – für Führungskräfte sowie für ihre Teams.
Konkret heißt das: schwankende Nachfrage abfedern, komplexe Arbeitszeitregeln einhalten, Daten aus anderen Systemen sinnvoll einbinden, Führungskräfte entlasten und den steigenden Erwartungen der Mitarbeitenden gerecht werden.
In Deutschland kommen Tarifverträge und Mitbestimmung hinzu. Tarifliche Vorgaben müssen sich im System exakt abbilden lassen, und der Betriebsrat ist bei der Einführung häufig von Anfang an beteiligt. Wir sehen ihn nicht als Hürde, sondern als festen Teil des Projekts. Rollenbasierte Zugriffe, Datenminimierung und nachvollziehbare KI-Funktionen schaffen die Basis für eine Betriebsvereinbarung.
Und dann ist da der Fachkräftemangel und eine hohe Fluktuation in vielen Branchen. Wer allerdings Schichten per App tauschen, Verfügbarkeiten angeben und Feedback geben kann, bleibt eher. Eine intuitive, mobile Erfahrung für operative Mitarbeitende ist damit auch ein Hebel für die Mitarbeiterbindung.
Die Anforderungen an Workforce-Management-Technologie verändern sich schnell. In Deutschland machen gleich mehrere Veränderungen die Systemfrage konkret:
Arbeitszeiterfassung: Die Pflicht zur Erfassung gilt bereits. Ein Referentenentwurf des Bundesarbeitsministeriums sieht vor, dass Beginn, Ende und Dauer künftig elektronisch und tagesaktuell erfasst werden – mit geplanten Übergangsfristen von einem bis fünf Jahren.
Mindestlohn: Ab Januar 2027 steigt er auf 14,60 Euro. Bedarfsgerechte Planung wird damit noch stärker zum Kostenhebel.
SAP ECC: Die Standardwartung endet am 31. Dezember 2027. Wer auf S/4HANA migriert, stellt auch Dienstplanung und Zeiterfassung neu auf.
On-Premise-Systeme: Für einige verbreitete WFM-Lösungen endet der Herstellersupport bereits im März 2027.
Gleichzeitig rückt KI in den Mittelpunkt. Gartner prognostiziert, dass bis 2030 70 % der Unternehmen KI-gestützte Workforce-Management-Technologie einsetzen werden, um den administrativen Aufwand von Führungskräften um durchschnittlich vier bis sechs Stunden pro Woche zu senken, Abläufe zu optimieren und das Mitarbeitererlebnis zu verbessern.
KI gehört damit nicht mehr auf die Roadmap, sondern in den Betrieb. Unternehmen erwarten, dass sie echte operative Probleme löst und messbaren Nutzen bringt. Genau das liefern wir: KI-gestützte Bedarfsprognosen und Dienstplanung sind fester Bestandteil der Quinyx-Plattform. Sie helfen, den Bedarf vorherzusehen, bessere Dienstpläne zu erstellen und manuelle Arbeit zu reduzieren.
Mit Compliance-Automatisierung und Integrationen helfen wir Kunden außerdem, komplexe arbeitsrechtliche Vorgaben einzuhalten und Personaldaten über ihre gesamte Systemlandschaft hinweg zu verbinden. Das Ergebnis: effizientere Abläufe, entlastete Führungskräfte und fairere, flexiblere Arbeitszeiten für operative Mitarbeitende.
Vertrauen ist für deutsche Unternehmen bei der Anbieterwahl entscheidend – und Vertrauen braucht Belege. Deshalb machen wir transparent, wo Ihre Daten liegen, welche Zertifizierungen wir haben, mit welchen Unterauftragsverarbeitern wir arbeiten und wo unsere KI-Funktionen Daten verarbeiten. Alle Details finden Sie in unserem Trust Center.
Ob Sie eine Shortlist erstellen, einen spezialisierten Anbieter mit einem Suite-Anbieter vergleichen oder eine Empfehlung für Ihr Entscheidungsgremium vorbereiten: Der Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für Workforce-Management-Lösungen bietet eine wertvolle Orientierung.
Prüfen Sie dabei nicht nur Funktionen. Genauso wichtig ist, wie schnell ein Anbieter auf Gesetzesänderungen reagiert und wie gut er Sie durch eventuelle Verfahren mit dem Betriebsrat begleitet.
Und wenn Sie bereits mit Quinyx arbeiten, hoffen wir, dass Ihnen diese Auszeichnung noch mehr Vertrauen in die Plattform und in den Partner gibt, für den Sie sich entschieden haben.
Sichern Sie sich Ihr kostenloses Exemplar des Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für Workforce-Management-Lösungen.
Gartner, Magic Quadrant for Workforce Management (WFM) Technology, Sam Grinter, Ranadip Chandra, Kelsie Marian, Anand Chouksey, 14 September 2026
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