Quinyx har utsetts till en Leader i 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Workforce Management Technology. Vi är den enda leverantören i rapporten med huvudkontor i Norden – och den enda renodlade WFM-leverantören bland de som utsetts till Leaders.
Workforce management är det enda vi gör och det vi har gjort i över 20 år. Quinyx grundades i Sverige 2005 och plattformen är byggd i Stockholm.
Vi anser att placeringen visar värdet av det fokuset och att man inte behöver välja mellan en specialist som kan svensk verksamhet och den kapacitet, skala och innovation som krävs.
De som utvärderar workforce management-system står ofta inför ett grundläggande val: en dedikerad WFM-plattform eller en WFM-modul i en bredare HCM- eller ERP-svit.
Quinyx har alltid varit det första alternativet. Bakom siffran finns verksamheter i alla storlekar, från 300 medarbetare till 20 000 medarbetare.
Ett schema ska inte bara täcka behovet – det ska följa Arbetstidslagen, med dygnsvila, veckovila och regler för övertid. Det ska följa kollektivavtal som skiljer sig mellan branscher, och ibland mellan enheter i samma kedja. Lokala avtal och förhandlingar med facket gör ekvationen ännu mer komplex.
Svenska regler är inget vi har lagt till i efterhand. Det är där vi började.
Magic Quadrant visar var vi placeras, den kompletterande rapporten 2026 Gartner® Critical Capabilities for Workforce Management Technology visar varför. Där är uppgiftshantering en av Quinyx högst bedömda förmågor.
Vi tror att en stor del av anledningen till det är att uppgifterna ligger direkt i schemavyn, vilket är något som är unikt för Quinyx. Det gör att chefer och medarbetare snabbt kommer igång, att alla har full överblick och att det som planeras också blir gjort.
Uppgiftshantering låter kanske mindre spektakulärt än AI. Men det är där kvaliteten på de arbetade timmarna avgörs. Med schemat blir det tydligt vem som jobbar. Med uppgiftshanteringen blir det tydligt vad som ska göras under skiftet, i vilken ordning och av vem – och om det faktiskt blev gjort.
I Quinyx fördelar chefen uppgifter, prioriterar dem och följer upp dem under skiftet. Medarbetarna ser sina uppgifter i Quinyx-appen och bockar av dem när de är klara. För chefen märks skillnaden direkt: färre missade uppgifter, smidigare överlämningar mellan skift och mindre tid åt att jaga status.
Många verksamheter schemalägger fortfarande i on-premise-system som installerades för länge sedan. Systemet fungerar och det är just därför kostnaden är lätt att missa – den syns inte på någon faktura.
Den syns i stället här:
Värde ni inte kommer åt. AI-drivna prognoser och optimering kräver molnet och data som hänger ihop. I ett on-premise-system blir funktionerna antingen otillgängliga eller egna projekt.
Långsammare uppdateringar av efterlevnad. När ett kollektivavtal omförhandlas eller Arbetstidslagen ändras måste reglerna in i systemet. I ett äldre system tar det ofta längre tid – och under tiden är det chefen som behöver hålla koll manuellt.
Underhåll som växer. Uppgraderingar, specialanpassningar och integrationer som någon måste hålla vid liv. Ju äldre systemet blir, desto mer av budgeten går åt till att stå still.
Det handlar inte bara om var systemet körs. Ett system kan ligga i molnet och ändå fatta beslut med samma regelstyrda logik som för tio år sedan – och då går ni miste om samma värde.
Placeringen kommer i ett läge där förväntningarna på workforce management förändras snabbt. Gartner bedömer att 70% av organisationer till 2030 kommer att ha infört AI-stödd teknik för workforce management för att minska chefers administrativa arbete med i genomsnitt 4–6 timmar i veckan, optimera driften och förbättra medarbetarupplevelsen.
För den som köper system har AI alltså gått från en punkt på roadmapen till ett krav i dag. Men ”AI-driven” betyder inte alltid samma sak. Mycket av det som kallas AI på marknaden är fortfarande regelstyrd automation: om det här händer, gör det där. Regler bygger på hur det brukade se ut. När efterfrågan svänger blir schemat en gissning utklädd till automation.
I Quinyx bygger prognoser och schemaläggning på maskininlärning som lär sig av er egen historik och av det som påverkar efterfrågan. Schemat följer verkligheten – inte en regel som skrevs för flera år sedan. AI-funktionerna används i drift i dag:
AI-drivna prognoser som förutser efterfrågan per enhet och tidsintervall
Behovsplanering som omvandlar prognosen till rätt antal medarbetare per enhet och skift
Automatiserad schemaläggning som skapar det bästa schemat utifrån era mål, regler, kompetenser och medarbetarnas tillgänglighet och önskemål
Automatiserad efterlevnad som flaggar överträdelser mot Arbetstidslagen och kollektivavtal innan schemat publiceras
Integrationer som kopplar ihop schemat med lön, HR och kassasystem
Resultatet blir en effektivare drift, en bättre vardag för chefer och ett mer rättvist och flexibelt arbetsliv för medarbetarna.
Oavsett om ni tar fram en lista på leverantörer, jämför en specialistplattform med en bredare svit eller förbereder en rekommendation till styrgruppen, är 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Workforce Management Technology en värdefull referenspunkt i utvärderingen.
Använder ni redan Quinyx hoppas vi att placeringen ger er ännu större trygghet i valet av plattform – och partner.
Läs 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Workforce Management Technology.
Gartner, Magic Quadrant for Workforce Management (WFM) Technology, Sam Grinter, Ranadip Chandra, Kelsie Marian, Anand Chouksey, 14 September 2026
Gartner and Magic Quadrant are trademarks of Gartner, Inc. and/or its affiliates.
Gartner does not endorse any company, vendor, product or service depicted in its publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner publications consist of the opinions of Gartner’s business and technology insights organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this publication, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Quinyx.