Vilka är de bästa sätten att minska personalkostnaderna?

av | 27.05.2019
Gå tillbaka till listningen

En av de största och vanligaste utmaningarna för företag är att hålla personalkostnaderna nere. Har man inte den utgiften under kontroll kan den dra iväg och kräva åtgärder för att man ska kunna hålla budgeten. Antingen behöver man dra ner på personalen och de timmar de arbetar, med sämre service som följd, eller så får man höja priserna och låta kunderna ta den kostnaden. Inget av de alternativen är särskilt lyckade lösningar. Skenande personalkostnader gör dessutom företaget mer sårbart gentemot konkurrenterna eftersom de äter upp kapital som hade behövts till investeringar för att öka produktiviteten och tillväxten.

Tänk om det fanns en lösning där du kunde dra ner på personalkostnaderna, samtidigt som du ökade produktiviteten och tillväxten, fick mer engagerade medarbetare och gjorde kunderna mer nöjda?

Det gör det! Vi ska visa dig hur du kan minska dina personalkostnader och den del av din budget som de utgör. Oavsett om du är verksam inom butik och återförsäljning, hotell och restaurang, transport och lager eller vård och omsorg tror vi att du kan göra bättre affärer och få mer nöjda kunder samtidigt som du får en mycket mer effektiv personalplanering.

Här är de bästa sätten att minska dina personalkostnader!

(Du kan även se vårt webinar om hur du minskar dina personalkostnader utan att dra ner på personalen här, precis när du vill)

Läs hur Papa John's minskade sina personalkostnader med 15% tack vare ett system för personalplanering. 

1. Använd ett verktyg för resursoptimering

Papper, penna och Excel har sina begränsningar. De är egentligen bara verktyg för att sätta tankarna du har i huvudet på pränt. Ett bra verktyg för resursoptimering kan däremot automatisera dina scheman utifrån dina prognoser, samtidigt som du får en bättre och mer effektiv kommunikation med dina anställda samt bättre kontroll över dina löneutgifter. Det är i varje fall vad den globala återförsäljaren Swarovski har gjort.

Lyckligtvis finns det gott om den här typen av verktyg som kan göra det tunga jobbet åt dig och på ett smartare sätt. Enligt forskning från TechNavio så lyckas företag som använder lösningar för personal- och resursoptimering, så kallad Workforce Management, för att effektivisera sin verksamhet och spara i snitt nio timmar per chef och vecka. Tid som kan användas till mycket bättre saker.

 

2. Få insikter om din verksamhet

Även om verktyg som kan optimera din verksamhet är fantastiska är de ingen magisk lösning som fixar allt. Ska du kunna få ut mesta möjliga nytta ur dem behöver du förstå din verksamhet. Bra insikter behövs för att få bra resultat. Börja med att ställa dig själv några viktiga frågor:

  • När brukar kunderna dyka upp?
  • När är trycket och sysselsättningen som högst?
  • När är dina kunder som mest köpbenägna?
  • När har kunderna störst behov av personlig hjälp?
  • Hur utvecklas din verksamhet?

Ju mer du vet om din verksamhet, desto bättre kan du planera dina scheman och den effektiva schemaläggningen kommer att minska dina personalkostnader.

 

3. Ha rätt person på rätt plats vid rätt tillfälle

Smartare scheman är enkla att ta fram med rätt verktyg och när du optimerar och automatiserar din schemaläggning kan du minska kostnaderna, lyfta produktiviteten och öka effektiviteten. När du har tillräckligt med personal på plats för att möta kundernas behov får du dessutom mer nöjda kunder och bättre lönsamhet.

Smartare scheman gör också att dina schemalagda timmar matchar de budgeterade timmarna. Du optimerar personalbehovet effektivt så att du aldrig har överflödig personal. På kuppen minskar all den tid dina chefer lägger ned på krånglig schemaläggning och bökig administration, med ytterligare besparingar som resultat.

 

4. Engagera dina anställda

Det är skillnad på engagerade anställda och personal som bara jobbar. Enligt en undersökning från Gallup kan företag med engagerade anställda se lönsamheten öka med upp till 22 %. Dessutom visar forskning från Watson Wyatt att bolag med ett starkt engagemang hos medarbetarna kan ge en upp till tre gånger högre avkastning till aktieägarna över en femårsperiod jämfört med de företag som har en låg engagemangsnivå. Det här beror helt enkelt på att engagerade anställda är mer produktiva. De går inte bara till jobbet, de anstränger sig för att göra sitt allra bästa och göra kunderna nöjda. Att vårda personalen och deras engagemang är alltid en bra investering.

 

5. Bli ett prognos-proffs

Vill du verkligen minska dina personalkostnader behöver du göra så träffsäkra prognoser som möjligt. Det är en konst att bedöma hur mycket personal du behöver vid vilka tillfällen baserat på tidigare kundhistorik, men när du kan konsten att göra korrekta bedömningar för när du har som högst tryck på din verksamhet kan du göra effektiva scheman efter dem. Med en optimal personalhantering som följd.

När du får en balans mellan planerade kostnader och resultat får du även en så lönsam resurshantering som möjligt. Bättre prognoser går hand i hand med smartare schemaläggning, och det kommer att ge dig det underlag du behöver för att alltid ha rätt personal på rätt plats vid rätt tillfälle.

Vill du veta mer om hur du tar kontrollen över dina personalkostnader? Ladda ner vår kostnadsfria guide 'How to cut labour costs without cutting staff!'

 

Ladda ner guiden

 

Fredrik Selander

Director of Marketing

default-icon

Upptäck Quinyx redan idag

Lämna dina kontaktuppgifter nedan så hör vi av oss och bokar in en kostnadsfri demo, helt utan förpliktelser.