Loomis Norge har hanterat kundernas kontanter i över hundra år. Nu tar bolaget nästa steg i sin digitala utveckling och tar hjälp av Quinyx för att effektivisera personalplaneringen.
Loomis erbjuder kontanthantering, värdetransporter och smarta kassaskåp till butiker, banker och offentlig sektor. Med 240 medarbetare i operativ tjänst runt om i landet är planeringen avgörande för att transporterna ska rulla. Bokstavligt talat.
Valet föll på Quinyx, en molnbaserad och AI-driven lösning som automatiserar schemaläggningen och stärker medarbetarengagemanget. Med Quinyx får Loomis bättre kontroll över bemanningen, vilket gör det möjligt att planera mer precist, undvika onödiga kostnader och skapa förutsättningar för långsiktiga effektiviseringar.
Innan Loomis började använda Quinyx sköttes bemanningsplaneringen manuellt i ett HR-system som inte var anpassat för uppgiften. Medarbetarna behövde dessutom själva registrera sina arbetspass och arbetstider för att lönen skulle bli korrekt. Det ledde till onödig tidsåtgång, bristande överblick och fel som behövde rättas till i efterhand.
– Det gamla systemet var föråldrat och skapade mycket dubbelarbete. Tidigare behövde medarbetarna själva registrera sina pass manuellt, inklusive övertid och obekväma arbetstider som kvällar, helger och röda dagar. Det gick inte att automatisera, säger Cato Sållman, Head of Operations på Loomis.
Med Quinyx har arbetsprocesserna automatiserats, vilket ger både bättre kvalitet och ett smidigare arbetssätt.
Loomis ville ta tillbaka kontrollen med ett modernt workforce management-system och Quinyx var en bra matchning. Lösningen förenklar och automatiserar schemaläggningen på ett sätt som både säkerställer regelefterlevnad och ger hög kostnadseffektivitet.
– Det handlar om helheten. Det Quinyx erbjuder, både i form av smart funktionalitet och användarvänlig implementation, skiljer sig från andra aktörer på marknaden, säger Cato. Han tillägger att andra alternativ krävde mer manuellt arbete och inte mötte Loomis behov på samma sätt.
Med Quinyx på plats slipper Loomis jonglera excelblad och mejltrådar. Systemet ger full överblick av scheman, tillgänglighet och vaktbyten, och gör det möjligt att automatisera både planering och tilldelning av skift. Resultatet är tidsbesparingar, lägre kostnader och mer fokus på kärnverksamheten.
Flera processer som tidigare krävde manuell uppföljning sker nu automatiskt – och skillnaden syns redan.
– När en medarbetare arbetar mer än två timmar övertid har de rätt till måltidsersättning. Det fanns ingen lösning för detta i det gamla systemet, men Quinyx klarar det, säger Jonlaug Stavnes, Head of HR på Loomis.
Quinyx erbjuder mer än bara schamläggning. I den integrerade appen kan medarbetarna stämpla in och ut, kommunicera med varandra och enkelt byta pass. De kan också signalera om de behöver stöd i arbetet. Med hjälp av Quinyx-utmärkelser kan medarbetarna ge varandra uppskattning, vilket bidrar till ett mer positivt arbetsklimat.
Quinyx puls-funktion gör det möjligt för Loomis att löpande ta tempen på trivsel och engagemang bland medarbetarna. Genom korta pulsmätningar som skickas ut med jämna mellanrum får ledningen bättre insikt i hur medarbetarna upplever sin arbetssituation. För Loomis är det en chans att fånga upp vad medarbetarna är engagerade i och vad som är viktigt för dem.
– Det här är något vi ser som ett värdefullt verktyg för att fånga upp vad medarbetarna är engagerade i och vad som är viktigt för dem, säger Jonlaug Stavnes.
Med hjälp av insamlad data kan Loomis förutse hur många medarbetare som behövs över tid, och därmed även identifiera framtida rekryteringsbehov. Genom integrationen med HR-systemet finns relevant kompetens- och medarbetardata med i planeringen, vilket gör det enklare att matcha rätt person till rätt uppgift.
Med Quinyx som partner har Loomis fått ett effektivt och flexibelt verktyg som rustar dem i dag och i framtiden.
– Vi är väldigt nöjda med Quinyx. Vårt mål är att lägga ännu mindre tid på planering, använda data på ett smartare sätt och fortsätta effektivisera verksamheten, säger Jonlaug Stavnes.
Loomis Norge AS är en del av Loomis AB, som är börsnoterat på Nasdaq OMX Stock Exchange sedan 2008. Globalt har Loomis över 24 000 medarbetare och är verksamt i 27 länder.
I Norge har Loomis cirka 240 anställda, 12 transporthubbar samt tre centralt placerade avdelningar med värdevalv. Bolaget erbjuder kontanthantering till företag, offentlig sektor, banker och finansiella institutioner, och ser sig även som specialister inom transport och lagring av värdefullt gods.
For mer information: loomis.com