At finde balancen mellem arbejde og familieliv kan føles som en uløselig opgave, og de krav, der stilles på jobbet, kan ofte kollidere med de krav, man stilles over for som forælder.
De daglige udfordringer
Hvad angår work-life balance, er frontlinjemedarbejderen ekstraordinært udfordret. Skiftende arbejdstider, uforudsete vagter og det konstante krav om at yde det højeste niveau af service kan koste både på den fysiske og mentale konto.
Tilføj det ansvar, der følger med forældreskabet, og du vil hurtigt se udfordringerne hobe sig op. Hente og bringe fra skole og institution, lægeaftaler, for ikke at glemme daglig kvalitetstid, et sammensurium af elementer der skal gå op i en højere enhed. Et sammensurium som uden den rette balance og støtte, kan føre til stress, udbrændthed samt en følelse af skyld og utilstrækkelighed.
For nogle bliver balancen mellem arbejdsliv og familieliv en umulighed, og de vælger slet og ret at skifte job og branche. Og i visse brancher, såsom detail, hvor kvinder - som ofte påtager sig en stor bid af ansvaret for familieaktiviteter - og samtidig udgør hele 52% af arbejdsstyrken, vil konsekvensen af tabet af disse frontlinjemedarbejdere være enorm.
Automatiseret & fleksibel vagtplanlægning: En del af løsningen
Der findes dog måder, hvorpå en arbejdsgiver kan begrænse tabet af denne arbejdskraft. Gennem implementeringen af præventive løsninger, der aktivt imødekommer frontlinjemedarbejdernes ønsker og behov, kan kløften mellem personlige og professionelle forpligtelser lukkes endnu mere.
En del af løsningen er automatiserede, fleksible vagtplaner som tilgodeser frontlinjemedarbejdernes præferencer, både når det gælder arbejdstid, tilgængelighed og endda kompetencer. Denne teknologi giver virksomheder muligheden for at anerkende og imødekomme de unikke behov som arbejdende forældre i frontlinjen har, og dermed give dem muligheden for at prioritere familielivet. Uden at gå på kompromis med professionelle ansvarsområder.
Win-Win: Glade medarbejdere skaber bedre resultater
Ved at give frontlinjemedarbejdere medbestemmelse i forhold til deres vagtplan og arbejdstid, giver virksomheder samtidig deres medarbejdere en følelse af empowerment og bedre work-life balance.
Muligheden for at tilkendegive egne præferencer for specifikke vagter, anmode om fravær på forhånd, og endda muligheden for fleksible arbejdstider kan og vil gøre en kæmpe forskel for de frontlinjemedarbejdere, som også er forældre.
Men de mange fordele er ikke kun til glæde for frontlinjemedarbejderne. Den mere skræddersyede tilgang til vagtplanlægning vil ikke kun resultere i øget medarbejdertilfredshed, men også øget produktivitet og reduceret medarbejderomsætning - hvilket betyder besparelser i forhold til rekruttering og onboarding.
Udover besparelser kan mere engagerede frontlinjemedarbejdere også føre til bedre service og dermed gladere kunder. Når en medarbejder ikke længere skal stresse og bekymre sig om vagtplan, børnepasning, vagtbytte i sidste sekund for at kunne nå at hente sit barn osv., kan de holde fokus på arbejdsopgaverne og opbygge meningsfulde relationer til kunderne - yde kundeservice i topklasse og dermed hjælpe virksomheden til fortsat vækst.