Arken Zoo

Musti ja Mirri Group, med verksamhet i Sverige, Finland och Norge, är Nordens ledande detaljhandelskedja med fokus på sällskapsdjur. Den svenska delen Arken Zoo använder Quinyx för schemaläggning, bemanningsplanering och tidsrapportering.

När Arken Zoo växte blev det viktigt att effektivisera och digitalisera personalhantering och bemanningsplanering för att säkra en god kundupplevelse. Arken Zoo valde därför att implementera Quinyx för schemaläggning och personalplanering.

Intervju med butikschef Nathalie Ström Henriques

Från manuell schemaplanering till digitalt verktyg

Tidigare hanterade Arken Zoo sin schemaläggning via ett annat program som inte var lika effektivt och smart som Quinyx, och för att personalen skulle få tillgång till sitt schema behövde man skriva ut det i pappersform. Detta var både tidskrävande och omständigt.

– Med Quinyx kan nu varje anställd se sina skift när som helst via mobilen. Systemet är lättöverskådligt, och visar direkt all väsentlig information som våra medarbetare behöver. Personalen kan också skriva önskemål gällande skift och ansöka om ledighet direkt i appen, berättar Nathalie Ström Henriques, butikschef på Arken Zoo.

Med Quinyx kan butikscheferna även se andra butikers scheman och bemanning, vilket har underlättat samarbete mellan olika butiker och enheter.

– Om någon hos oss blir sjuk eller tar semester, kan jag enkelt se bemanningen i våra andra butiker, och vid behov låna personal från dem, berättar Nathalie.