Ensartet opgaveudførelse i stor skala
Standardiserede opgaver og SOP'er sikrer, at arbejdet udføres på samme måde på tværs af alle enheder og vagter.
Få opgaver og vagtplaner til at hænge sammen
Quinyx Opgavestyring er udviklet til frontlinjemedarbejdere uden et fast skrivebord.
Opgavestyring kobler opgaverne direkte til vagtplanen, så ledere og medarbejdere får overblik over, hvad der skal gøres og hvornår.
Det giver en mere ensartet måde at arbejde på, gør det lettere at følge regler og retningslinjer og giver tydelig dokumentation for, hvordan opgaverne bliver løst på tværs af organisationen.
Opgavestyring kobler opgaverne direkte til vagtplanen, så ledere og medarbejdere får overblik over, hvad der skal gøres og hvornår.
Det giver en mere ensartet måde at arbejde på, gør det lettere at følge regler og retningslinjer og giver tydelig dokumentation for, hvordan opgaverne bliver løst på tværs af organisationen.
Omsæt vagtplaner til handling med ensartet udførelse
Quinyx Opgavestyring hjælper organisationer med at fordele opgaver og følge op på dem på en enkel og struktureret måde. Løsningen er udviklet til komplekse miljøer som detailhandel, hotel og restauration og logistik. Opgaverne kobles direkte til vagtplanen, så de passer til bemanding, kompetencer og behov.
Ledere får overblik over fremdrift og afsluttede opgaver, og medarbejderne kan se, hvad der forventes af dem. Arbejdsgangene bliver mere ensartede, ansvaret bliver tydeligere og kundeoplevelserne bedre.
Ledere får overblik over fremdrift og afsluttede opgaver, og medarbejderne kan se, hvad der forventes af dem. Arbejdsgangene bliver mere ensartede, ansvaret bliver tydeligere og kundeoplevelserne bedre.
Det får du med Opgavestyring
Tydeligt ansvar i realtid
Opfølgning i realtid, fotodokumentation og historik gør det tydeligt, hvem der har ansvaret, og om opgaverne bliver løst.
Mindre risiko for brud på regler og krav
Validering af kompetencer og kontrol sikrer, at det kun er kvalificerede medarbejdere, der udfører kritiske opgaver.
Hurtigere udrulning og færre fejl
Nye retningslinjer og ændringer i procedurer sendes direkte til medarbejderne i frontlinjen, mens lederne kan følge opgaverne i realtid.
Skab struktur, tydeligt ansvar og bedre resultater på hver vagt
Opgavestyring hjælper frontlinjemedarbejdere med at udføre arbejdet korrekt og ensartet, samtidig med at ledere og hovedkontor får fuldt overblik over, hvad der sker i driften.
Solid drift i stor skala
Gør arbejdet mere ensartet på tværs af teams, enheder og vagter, så oplevelsen og kvaliteten er den samme overalt.
Tydeligt ansvar i realtid
Følg opgavernes fremdrift i realtid med fotodokumentation, tjeklister, tidsregistreringer og sporbar historik.
Compliance og sikkerhed er indbygget i arbejdet
Vær sikker på, at medarbejderne har de rette kompetencer og certificeringer, og sørg for, at procedurerne bliver fulgt, før kritiske opgaver udføres.
Hurtigere udrulning og færre fejl
Sæt nye initiativer i gang med det samme og følg løbende med i, om de bliver gennemført.
Målbar effekt i driften
Styrk produktiviteten, kundeoplevelsen og styringen af driften, samtidig med at du reducerer dobbeltarbejde, spildtid og unødvendig opfølgning.
Sådan understøtter Opgavestyring den daglige eksekvering
Opgaver koblet til vagtplanen
Planlæg, tildel og følg op på opgaver direkte i vagtplanen, så alle ved, hvad der skal gøres. Det gør det nemmere at koordinere arbejdet.
- Tilpas bemandingen til det faktiske behov
- Prioriter opgaverne tydeligt i hver vagt
- Undgå at opgaver bliver glemt eller udført flere gange
Validering af kompetencer
Sørg for, at opgaver tildeles medarbejdere med de rette kompetencer, den rette oplæring og de nødvendige certificeringer.
- Reducer risikoen for brud på regler og krav
- Sørg for at servicen har det samme høje niveau
- Understøt regulerede miljøer
Opgaveskabeloner og SOP'er
Opret faste arbejdsgange med standardiserede tjeklister og instruktioner.
- Sørg for at arbejdet bliver udført på samme måde
- Reducer fejl og undgå, at opgaver skal laves om
- Udbred best practice på tværs af lokationer
Foto og dokumentation
Sørg for at medarbejderne uploader billeder eller filer som dokumentation for, at opgaven er løst.
- Gør ansvaret tydeligt
- Understøt revision og inspektioner
- Fjern tvivl om, hvornår opgaven er løst
Dashboards i realtid
Følg fremskridt, gennemførsel og afvigelser på tværs af teams og enheder.
- Opdag problemer tidligt
- Sammenlign resultater på tværs af lokationer
- Træf beslutninger på et bedre datagrundlag
Medarbejderinddragelse
Medarbejdere kan bekræfte opgaven, stille spørgsmål og give feedback på opgaver, de har fået tildelt.
- Få bedre overblik
- Løs problemer hurtigere
- Skab engagement og fælles retning i frontlinjen
Løs de største udfordringer med opgaveudførelse i frontlinjen
Quinyx Opgavestyring hjælper organisationer med at sikre ensartet opgaveløsning og bedre drift.
Når opgaver bliver løst forskelligt
Skabeloner og SOP'er sikrer, at opgaver bliver løst korrekt og til tiden – uanset lokation.
Når ledere mangler overblik
Dashboards i realtid viser, hvordan det går med opgaverne, hvem der har ansvaret, og om regler og krav bliver overholdt.
Når arbejdsgange er spredt på flere systemer
Med opgaver koblet til vagplanen slipper du for separate systemer eller flere apps.
Risiko for brud på regler og krav
Kompetencetjek, dokumentation og opfølgning på udførte opgaver sikrer, at kritiske opgaver lever op til driftskrav og lovkrav.
Lav produktivitet
Når vagtplan og opgaver hænger sammen, kan bemandingen tilpasses det fatiske behov. Det reducerer spildtid og gør arbejdet mere effektivt.
Det siger vores kunder
Quinyx er et nemt og brugervenligt system. Jeg kan se i appen, hvornår jeg skal arbejde, hvor jeg skal møde ind, og hvilke opgaver jeg skal udføre i dag.
Det er langt mere effektivt at have alt samlet ét sted. Det har gjort det meget nemmere for hovedkontoret at holde styr på, hvordan opgaver bliver fordelt og løst.
Vi har lært at bruge platformen til at skelne mellem det, medarbejderne skal vide, og det, de skal gøre, så vores butikker kan prioritere det vigtigste.
