98.4%
app-adoptie
Horeca personeelsplanning die grip geeft op kosten én gastbeleving
Maak sneller en slimmer roosters voor je horecateam. Met Quinyx stem je personeelsplanning af op vraag, houd je grip op personeelskosten en geef je medewerkers meer flexibiliteit – allemaal in één platform voor horeca personeelsplanning.
Why leading hospitality & QSR brands choose Quinyx
30-40%
minder tijd kwijt aan roosters
97%
platformgebruik binnen 7 dagen
Hogere
gasttevredenheid en sterkere NPS
Slimme personeelsplanning voor horeca met wisselende vraag
Elke dienst telt. Schommelende vraag, hoog personeelsverloop en kleine marges maken het lastig om altijd de juiste bezetting te hebben. Met Quinyx wordt personeelsplanning in de horeca een strategisch instrument dat gasttevredenheid, servicekwaliteit en winstgevendheid ondersteunt.
Betere gastbeleving
Zorg dat je de juiste mensen op de vloer hebt wanneer het druk wordt. Zo houd je de service op niveau, ook op piekmomenten.
Schommelende vraag
Voorspel personeelsbehoefte op basis van POS-data, reserveringen, bezorgorders en lokale evenementen. Voorkom overbezetting én onderbezetting.
Flexibele teams en hoog verloop
Maak betrouwbare roosters voor parttime, oproep- en seizoensmedewerkers. Laat open diensten direct invullen via de app en leid nieuwe medewerkers automatisch door trainingsflows.
Betrokken en gemotiveerde medewerkers
Gebruik één app voor communicatie, erkenning, enquêtes en roosters. Zo krijgen medewerkers meer grip op hun werk en verlaag je verzuim en verloop.
AI-gestuurde personeelsplanning voor horeca
AI-gestuurde personeelsplanning helpt personeelskosten te verlagen en service te versnellen.
- Automatiseer administratieve taken zodat managers meer tijd hebben voor gasten.
- Centrale dashboards geven inzicht in prestaties en servicekwaliteit per locatie.
- Volg servicestatistieken en verbeter continu de gastbeleving.
Slimmer roosteren met Business View
In tegenstelling tot standaard rooster software koppelt Quinyx personeelsplanning direct aan bedrijfsresultaten. Business View geeft managers realtime inzicht in hoe personeelsinzet samenhangt met prestaties zoals tafelomloopsnelheid, wachttijden en servicekwaliteit.
Wissel eenvoudig tussen roosterweergave en Business View voor volledig inzicht.
Realtime overzicht van bezetting in bediening, keuken, drive-thru en housekeeping.
Stem personeelsinzet af op reserveringen, bezoekersstromen en verkoopdata.
Match medewerkers op rol en vaardigheden.
Verschuif personeel tussen locaties wanneer de vraag verandert.
Pas diensten direct aan of vul open diensten snel in.
Plan elke dienst met vertrouwen
Quinyx gebruikt vraagdata zoals POS-transacties, reserveringen, bezorgplatformen en lokale events om nauwkeurige roosters te maken.
- Voorspel vraag per dagdeel, week en seizoen.
- Pas de bezetting aan bij onverwachte drukte of no-shows.
- Heatmaps tonen direct het verschil tussen omzet en personeelsinzet.
Haal meer resultaat uit elke dienst
Wanneer personeelsplanning aansluit op de gaststroom stijgt de omzet en verbetert de service.
- Minder wachttijden en gemiste bestellingen.
- Grotere bestellingen door inzet van ervaren upsellers tijdens piekuren.
- Betere reviews, hogere NPS en meer terugkerende gasten.
Flexibele roosters maken voor horecapersoneel
Horecateams werken flexibel. Quinyx geeft medewerkers controle over hun rooster terwijl managers grip houden op planning en kosten.
- Verlof aanvragen en diensten ruilen via de app.
- Medewerkers kunnen extra diensten oppakken op nabijgelegen locaties.
- Pushmeldingen bij roosterwijzigingen.
- Shout-outs, erkenning en korte surveys om betrokkenheid te verhogen.
Payroll en compliance voor horeca geïntegreerd
Arbeidsregels in de horeca zijn complex. Denk aan overuren, jeugdregels, pauzes en cao Horeca-afspraken. Quinyx helpt compliant te plannen en payroll-fouten te voorkomen.
- Meldingen bij mogelijke overtredingen tijdens het maken van roosters.
- Nauwkeurige registratie van gewerkte uren per rol of afdeling.
- Integraties met payrollsystemen om correcties en handmatig werk te verminderen.
Grip op personeelskosten zonder service in te leveren
Horecamarges zijn klein. Quinyx helpt servicekwaliteit te behouden terwijl je personeelskosten onder controle houdt.
- Realtime inzicht in verhouding tussen omzet en personeelskosten.
- Voorspel keuken- en servicestaffing op basis van vraag.
- Minder overuren en minder inzet van extern personeel.
- Vergelijk planning met daadwerkelijke resultaten om continu te verbeteren.
Snel live met horeca-specifieke configuraties
Met vooraf ingerichte templates kun je snel starten met Quinyx.
- Vooraf ingestelde personeelsmodellen per dagdeel.
- Rollen- en vaardigheidstemplates voor horecapersoneel.
- Compliance-instellingen per regio.
- KPI-dashboards voor personeelskosten, service en gasttevredenheid.
- Begeleide implementatie door hospitality specialisten.
Hoe horecabedrijven Quinyx gebruiken
Het maken van roosters kostte vroeger vier uur, nu nog maar 30 minuten. Medewerkers kunnen eenvoudig verlof aanvragen en communiceren via de app. De adoptie ligt rond de 98,4% – bijna 5.500 medewerkers – en daar zijn we erg blij mee.
Door de dynamiek van ons bedrijf moeten we snel kunnen schakelen. Met Quinyx krijgen we de juiste mensen op de juiste plek op het juiste moment. Tegelijk geven we medewerkers meer controle over hun rooster en werk-privébalans.
Managers besteden veel minder tijd aan roosters. Medewerkers kunnen hun rooster bekijken, diensten beheren en communiceren via de app. Dat bespaart ons enorm veel tijd.
