Horeca personeelsplanning die grip geeft op kosten én gastbeleving
Maak sneller en slimmer roosters voor je horecateam. Met Quinyx stem je personeelsplanning af op vraag, houd je grip op personeelskosten en geef je medewerkers meer flexibiliteit – allemaal in één platform voor horeca personeelsplanning.







Why leading hospitality & QSR
brands choose Quinyx
Slimme personeelsplanning voor horeca met wisselende vraag
Elke dienst telt. Schommelende vraag, hoog personeelsverloop en kleine marges maken het lastig om altijd de juiste bezetting te hebben. Met Quinyx wordt personeelsplanning in de horeca een strategisch instrument dat gasttevredenheid, servicekwaliteit en winstgevendheid ondersteunt.
Betere gastbeleving
Schommelende vraag
Flexibele teams en hoog verloop
Betrokken en gemotiveerde medewerkers
AI-gestuurde personeelsplanning voor horeca
AI-gestuurde personeelsplanning helpt personeelskosten te verlagen en service te versnellen.
- Automatiseer administratieve taken zodat managers meer tijd hebben voor gasten.
- Centrale dashboards geven inzicht in prestaties en servicekwaliteit per locatie.
- Volg servicestatistieken en verbeter continu de gastbeleving.

Slimmer roosteren met Business View

Plan elke dienst met vertrouwen
Quinyx gebruikt vraagdata zoals POS-transacties, reserveringen, bezorgplatformen en lokale events om nauwkeurige roosters te maken.
- Voorspel vraag per dagdeel, week en seizoen.
- Pas de bezetting aan bij onverwachte drukte of no-shows.
- Heatmaps tonen direct het verschil tussen omzet en personeelsinzet.

Haal meer resultaat uit elke dienst
Wanneer personeelsplanning aansluit op de gaststroom stijgt de omzet en verbetert de service.
- Minder wachttijden en gemiste bestellingen.
- Grotere bestellingen door inzet van ervaren upsellers tijdens piekuren.
- Betere reviews, hogere NPS en meer terugkerende gasten.

Flexibele roosters maken voor horecapersoneel
Horecateams werken flexibel. Quinyx geeft medewerkers controle over hun rooster terwijl managers grip houden op planning en kosten.
- Verlof aanvragen en diensten ruilen via de app.
- Medewerkers kunnen extra diensten oppakken op nabijgelegen locaties.
- Pushmeldingen bij roosterwijzigingen.
- Shout-outs, erkenning en korte surveys om betrokkenheid te verhogen.

Payroll en compliance voor horeca geïntegreerd
Arbeidsregels in de horeca zijn complex. Denk aan overuren, jeugdregels, pauzes en cao Horeca-afspraken. Quinyx helpt compliant te plannen en payroll-fouten te voorkomen.
- Meldingen bij mogelijke overtredingen tijdens het maken van roosters.
- Nauwkeurige registratie van gewerkte uren per rol of afdeling.
- Integraties met payrollsystemen om correcties en handmatig werk te verminderen.

Grip op personeelskosten zonder service in te leveren
Horecamarges zijn klein. Quinyx helpt servicekwaliteit te behouden terwijl je personeelskosten onder controle houdt.
- Realtime inzicht in verhouding tussen omzet en personeelskosten.
- Voorspel keuken- en servicestaffing op basis van vraag.
- Minder overuren en minder inzet van extern personeel.
- Vergelijk planning met daadwerkelijke resultaten om continu te verbeteren.

Snel live met horeca-specifieke configuraties
Met vooraf ingerichte templates kun je snel starten met Quinyx.
- Vooraf ingestelde personeelsmodellen per dagdeel.
- Rollen- en vaardigheidstemplates voor horecapersoneel.
- Compliance-instellingen per regio.
- KPI-dashboards voor personeelskosten, service en gasttevredenheid.
- Begeleide implementatie door hospitality specialisten.

Hoe horecabedrijven Quinyx gebruiken
“Het maken van roosters kostte vroeger vier uur, nu nog maar 30 minuten. Medewerkers kunnen eenvoudig verlof aanvragen en communiceren via de app. De adoptie ligt rond de 98,4% – bijna 5.500 medewerkers – en daar zijn we erg blij mee.”
Wayne, Operations Manager, Starbucks UK
“Door de dynamiek van ons bedrijf moeten we snel kunnen schakelen. Met Quinyx krijgen we de juiste mensen op de juiste plek op het juiste moment. Tegelijk geven we medewerkers meer controle over hun rooster en werk-privébalans.”
Jonas Yngfalk, Business Developer Officer, Odeon Cinemas Group
“Managers besteden veel minder tijd aan roosters. Medewerkers kunnen hun rooster bekijken, diensten beheren en communiceren via de app. Dat bespaart ons enorm veel tijd.”
Mark Robertson, Head of IT, Benugo

