US/Global

Nexeye, beter zicht op een heldere planning

"Wij gebruiken Quinyx voor onze personeelsplanning, zodat we de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plek hebben staan", - Marnick Boerland, Group Head of Omnichannel Infra & Logistics bij Nex Eye

Quinyx is precies waar Nexeye naar opzoek was

 

De missie van Nexeye is het makkelijk en toegankelijk maken van goede en kwalitatieve oogzorg voor iedereen. Het bedrijf heeft 724 winkels in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk, van de merken Hans Anders, Direkt Optik en Eyes+More.

Roosters & Planning

Vóór de implementatie van Quinyx werd de planning gedaan in een Excelsheet, dat ergens opgeslagen stond op een server. Niet iedereen zag altijd dat er een aanpassing aan het rooster gedaan was, want het systeem was niet vanuit huis toegankelijk. Bij alle roosterwijzigingen moesten managers dus rondbellen om er zeker van te zijn dat werknemers op de hoogte waren van hun nieuwe werkrooster. Een tijdrovend proces. Met Quinyx hebben zowel de managers als de werknemers toegang tot hun rooster via de app op hun telefoon, met de mogelijkheid voor pushmeldingen, zodat iedereen altijd automatisch op de hoogte is van roosterwijzigingen. “Dat is voor ons [als managers] makkelijker in gebruik, maar het is voor onze collega’s ook makkelijker.” zegt Phillis Louage, Store Manager.

In de winkels van Hans Anders en Eyes + More zijn verschillende specialisten werkzaam. In Quinyx is zichtbaar welke specialist welke skills in huis heeft, waardoor managers makkelijk de juiste persoon bij de juiste klant en afspraak kunnen inplannen. "Wij gebruiken Quinyx.. zodat we de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plek hebben staan", - Marnick Boerland, Group Head of Omnichannel Infra & Logistics bij Nexeye.

Inklokken

Ook het inklokken en uitklokken gebeurt via de Quinyx app. Op het moment dat werknemers bij hun werklocatie zijn gearriveerd voor een werkdienst, ontvangen ze de optie om in te klokken via de app op hun telefoon. De ingeklokte uren worden automatisch doorgespeeld naar het payroll systeem zodat alle administratie op orde is.

API koppeling naar Business Analytics tool

Een ander voordeel is de data die Quinyx levert. Elke avond wordt de data via een API doorgezet naar de business intelligence tool van Nexeye. Zo bespaart Nexeye tijd aan het verwerken van de data, en blijft er meer tijd over voor het analyseren van de data. “Zo kunnen we precies zien wat er zich afspeelt in onze winkels en waar we bijvoorbeeld kunnen verbeteren.” zegt Marco Rohde. 

 

We zijn veel minder tijd kwijt aan het verwerken van data. Ik hou me alleen nog maar bezig met het analyseren van data."

Marco Rohde

Manager Yield, WFM & Data

Ook nieuwsgierig? Vraag een demo aan!

Wij gaan graag met je in gesprek. Vul hieronder je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een vrijblijvende demo.