Øget effektivitet og gladere medarbejdere

Elkjøp Nordic er den største forhandler af forbrugerelektronik i Norden. Med omkring 400 butikker, i både Danmark, Norge, Sverige og Finland, har man brug for effektiv software, til vagtplanlægning.

Elkjøp Nordic er den største forhandler af forbrugerelektronik i Norden. Med omkring 400 butikker, i både Danmark, Norge, Sverige og Finland, har man brug for effektiv software, til vagtplanlægning. Derfor implementerede man for nyligt Quinyx, som nu  benyttes af samtlige ledere og medarbejdere, og de foreløbige resultater er lovende.

Inden implementering af et vagtplanlægningssystem, var det vigtigt for Elkjøp Nordic at lave nøjagtige beregninger på, hvilken gevinst det ville være for deres organisation. I et tæt samarbejde, fik Elkjøp og Quinyx kortlagt hvilke fordele man fik ved at have ét system i alle lande, som kunne give det bedste overblik, for både medarbejdere og ledere.

- “Fra starten af planlægningsfasen, til den faktiske implementering, har Quinyx været meget støttende og hjælpsomme. Når vi er stødt på problemer med noget, har de løst udfordringerne hurtigt og givet super support, gennem hele projektet”, forklarer Morten Kirk Schwartzmann, Nordisk Produktivitetschef hos Elkjøp.

Prognoser og AI forbedrer vagtplanlægningen betydeligt

Elkjøp Nordics er dagligt udfordret af, om de har rette medarbejdere, i den rigtige afdeling, på rette tidspunkt, så man sikrer den fantastiske service, som kunderne forventer.

- Hos Elkjøp har vi et mål om at være så effektive som muligt, men vi stræber endnu mere efter at have glade medarbejdere. Med Quinyx-mobilappen kan medarbejderne være mere effektive i løbet af arbejdsdagen og får dermed mere tid til kunderne, forklarer Schwartzmann. 

- Med hjælp fra vores historiske data og prognoseværktøjet i Quinyx, hjælper kunstig intelligens (AI) os med at planlægge vores medarbejdere mere nøjagtigt.

"Det gør mit liv lettere", fortsætter Morten Schwartzmann.

Med appen kan man holde styr på sin vagtplan og se, hvornår ens kolleger arbejder. Samtidig er den også udstyret med en chat-funktion, som giver medarbejdere mulighed for selv at bytte deres vagter. Dette er især vigtigt for Nghia Phan, der arbejder som afdelingsleder for Elkjøp Ullevål.

Quinyx-5

- Alle hos Elkjøp ved, hvordan appen fungerer og de kommunikerer nemt med hinanden, når  de for eksempel har brug for at bytte en vagt, forklarer Phan.

Stein Roald Allsted arbejder som sælger, og han udtaler samstemmigt. 

- Med appen kan jeg bedre planlægge mine arbejds- og fridage. Det gør mit liv mere overskueligt. Jeg kan nemt se, hvornår jeg skal arbejde, og jeg kan endda se mine kollegers vagter. Kommunikationen mellem mine kolleger er virkelig, virkelig god nu, siger han. 

Morten Schwartzmann mener, at glade medarbejdere, automatisk genererer gode resultater. Han venter derfor i spænding på at følge de langsigtede resultater, efter man har haft en succesfuld implementering af Quinyx.

Med hjælp fra vores historiske data og prognoseværktøjet i Quinyx, hjælper kunstig intelligens (AI) os med at planlægge vores medarbejdere mere nøjagtigt.

Morten Schwartzmann

Nordisk Produktivitetschef

Prøv Quinyx og kom med på rejsen i dag

Skriv dine oplysninger nedenfor, så kontakter vi dig og laver en aftale om en gratis, uforpligtende præsentation.