Meer tijd voor zorg door het gebruik van Quinyx bij verschillende zorgdiensten van IC24.
IC24 kiest voor Quinyx
IC24 is een non-profit organisatie. Deze nationale spoedeisende hulpverlener, die meer dan 6 miljoen patiënten behandelt, met diensten waaronder de nationale hulplijn in Groot Brittannië, Spoedeisende eerstelijnszorg, huisartsendienst en nationale en lokale inloopcentra.
De uitdaging
De vele systemen waarmee gewerkt werd zorgde voor een ingewikkelde infrastructuur en de het sloot niet goed op elkaar aan. De vraag naar diensten wisselt daarnaast ook constant wat het niet makkelijk maakte. Het kostte veel tijd om alles goed in te regelen. Er was niet één oplossing voor het gehele traject rondom workforcemangement.
Hoe Quinyx heeft geholpen
Door te werken met het workforce management systeem van Quinyx kan IC24 het personeelsbeheer, de planningen, rapportages en communicatie via één systeem doen.
"Met Quinyx kunnen we onze strategie voor HRM samenvoegen in één oplossing, die het hele traject van integrale spoedeisende zorg omvat", voegt David Brown, directeur van Digital Technology & Performance bij IC24, toe. "Integratie hiervan met onze belangrijkste klinische workflow- en communicatiesystemen helpt ons om onze resource-eisen beter te plannen en op elkaar af te stemmen."
"De vraag naar de diensten die we aanbieden zal constant fluctueren, en dan is het belangrijk om nauwkeurig te voorspellen om een veilige en effectieve service te bieden", zegt Yvonne Taylor, Chief Executive van IC24.
Door de hoofdpijn die gepaard gaat met roosteren, prognoses, tijdbeheer en communicatie op te lossen, stelt Quinyx zorgverleners in staat om minder tijd te besteden aan arbeidsintensieve administratie en meer tijd te besteden aan het leveren van effectieve gezondheidszorg.
Met Quinyx kunnen we onze strategie voor HRM samenvoegen in één oplossing, die het hele traject van integrale spoedeisende zorg omvat
David Brown
Directeur van Digital Technology & Performance
