Elkjøp - Økt effektivitet og gladere medarbeidere

Elkjøp Nordic er nordens største forhandler av forbrukerelektronikk. De har omtrent 400 butikker i Norge, Sverige, Danmark og Finland, som betyr at de har bruk for effektive løsninger for vaktplanlegging.

Elkjøp Nordic er nordens største forhandler av forbrukerelektronikk. De har omtrent 400 butikker i Norge, Sverige, Danmark og Finland, som betyr at de har bruk for effektive løsninger for vaktplanlegging. Quinyx ble nylig implementert, og i dag bruker samtlige ledere og ansatte Quinyx. Resultatene så langt ser meget lovende ut.

Siden Elkjøp er en stor organisasjon, som opererer i mange land, er de nødt til å lage presise beregninger av effekt og påvirkning, før de implementerer et nytt system som skal brukes i hele virksomheten. Før implementeringen hadde Elkjøp og Quinyx et tett samarbeid for å kartlegge hvilke gevinster og besparelser det var for ledelse og medarbeidere, når de fikk et nytt vaktplanleggingssystem.

- “Quinyx har vært meget støttende og hjelpsomme i hele prosjektet, fra planleggingsfasen, til den faktiske implementering. Hver gang vi har hatt problemer med noe, har de vært klare til å støtte oss og har løst utfordringene raskt”, forklarer Morten Kirk Schwartzmann, Nordiske Produktivitetssjef hos Elkjøp.

Prognoser og AI forbedrer styringen av ​​arbeidsstyrken

Elkjøp Nordics blir daglig utfordret på, om de har den rette mengde medarbeidere, i riktig avdeling, til rett tidspunkt, så man sikrer kundene den fantastiske servicen, som de forventer.

- Hos Elkjøp har vi et mål om å være så effektive som mulig, men vi streber enda mer etter å ha glade medarbeidere. Med Quinyx-mobilappen kan medarbeiderne være mer effektive i løpet av arbeidsdagen og får dermed mer tid til kundene, forklarer Schwartzmann. 

- Med hjelp fra våre historiske data og prognoseverktøy i Quinyx, hjelper kunstig intelligens (AI) oss med å planlegge våre medarbeidere mer nøyaktig.

"Det gjør mitt liv lettere", fortsetter Morten Schwartzmann.

Appen kan brukes til å holde oversikt over sin vaktplan og se, når kolleger arbeider. Da appen er utstyrt med en chat-funksjon, kan medarbeidere selv bytte vakter. Dette er spesielt viktig for Nghia Phan, som arbeider som avdelingsleder for Elkjøp Ullevål. 

Quinyx-5

- Alle vet hvordan appen fungerer og kan kommunisere med hverandre, hvis de for eksempel har bruk for å bytte vakt med hverandre, forklarer Phan.

Stein Roald Allsted arbeider som selger og deler samme entusiasme. 

- Med appen kan jeg planlegge mine arbeids- og fridager bedre. Det gjør mitt liv enklere. Jeg kan lett se, når jeg skal jobbe, og jeg kan også se mine kollegers vakter. Kommunikasjonen med mine kolleger er virkelig, virkelig god nå, sier han. 

Morten Schwartzmann mener, at glade medarbeidere, automatisk genererer gode resultater. Han venter derfor i spenning på å følge de langsiktige resultatene.

Med hjelp fra våre historiske data og prognoseverktøy i Quinyx, hjelper kunstig intelligens (AI) oss med å planlegge våre medarbeidere mer nøyaktig.

Morten Schwartzmann

Nordic Productivity Manager

Bli kjent med Quinyx og start reisen i dag

Oppgi din kontaktinformasjon under, så tar vi kontakt med deg for å avtale en uforpliktende demo.