Bakkerij en banketbakkerij Müller & Egerer runt meer dan 70 winkels in Noordwest-Duitsland en heeft ongeveer 900 medewerkers. Op zoek naar nieuwe software voor personeelsplanning koos het bedrijf voor Quinyx. Eva Flaspöhler, hoofd HR, Anne Goeres, adjunct-manager Personeelsplanning en Werving, en Jan Kuhlmann, winkelmanager, vertellen over hun ervaringen met Quinyx en de impact op hun dagelijkse werk.
Flexibel, slim en medewerkersgericht
Voordat Quinyx werd ingevoerd, was het maken van roosters nog heel administratief en was er weinig ruimte voor flexibiliteit. Eva Flaspöhler, hoofd HR, vertelt dat het bedrijf zocht naar een systeem dat wel deze flexibiliteit mogelijk maakte, bijvoorbeeld door diensten te kunnen ruilen.
Voor een team met verschillende achtergronden en leeftijdsgroepen – van leerlingen tot ervaren medewerkers die bijna met pensioen gaan – was een gebruiksvriendelijke tool nodig die voor iedereen aantrekkelijk was. Medewerkers moesten thuis kunnen zien wanneer ze werken, voor welke diensten ze zijn ingepland en hoe hun uren ervoor staan. Eva trekt een positieve conclusie: "Dit waren belangrijke voordelen van Quinyx: We kunnen op een flexibele, slimme en digitale manier inspelen op de wensen van onze medewerkers."
Meer balans, minder administratie
Jan runt een van de winkels van Müller & Egerer en is enthousiast over wat Quinyx oplevert: “Quinyx heeft al het papierwerk overbodig gemaakt. We doen nu alles via de mobiele app. Dat scheelt enorm veel werk en is ook nog eens veel makkelijker.”
In plaats van handmatig roosters bijhouden, hoeven Jan en zijn collega’s nu alleen nog maar “op een knop te drukken en wat te schuiven” — waardoor er meer tijd overblijft voor klanten en wat écht telt in de winkel.
Ook het bekijken van het rooster vanuit huis is eenvoudiger geworden, net als het hebben van meer invloed op je eigen rooster. Medewerkers kunnen diensten ruilen, afwezigheden beheren of verzoeken indienen. Volgens Jan heeft dat een merkbare impact op de balans tussen werk en privé.
Een tool die meegroeit met je behoeften
Anne Goeres is verantwoordelijk voor zowel het roosteren als het werven van personeel. Ze was nauw betrokken bij de implementatie van Quinyx en houdt sindsdien actief de inzet en doorontwikkeling van het systeem in de gaten. Samen met een Customer Success Manager van Quinyx analyseert ze regelmatig het gebruik.
Anne vertelt: “Binnen een week gebruikt 97% van onze medewerkers Quinyx. Dat laat zien dat het goed werkt en dat we vrijwel iedereen snel bereiken.”
Tegelijk ziet Anne nog volop kansen om Quinyx nóg slimmer in te zetten. Zo kijkt Müller & Egerer naar de mogelijkheden van AI-gestuurde workforce management, om nog beter te voorspellen en efficiënter te plannen.
“Daarom is het zo waardevol om een systeem te hebben dat met ons meegroeit,” vat Anne samen.
Van diensten ruilen tot slim roosteren: Benieuwd wat Quinyx voor jouw organisatie kan betekenen? Bekijk onze interactieve producttours en ontdek het zelf – zonder kosten of demo-afspraak.