Hos Princess Gruppen var den daglige planleggingen tidligere avhengig av telefonsamtaler, tekstmeldinger og manuelle beregninger – en prosess som lett førte til misforståelser. I dag samler Quinyx alt i én app, og gjør arbeidet enklere og mer forutsigbart for alle.
“Misforståelser var vanlige. Det har vi ikke lenger,” sier Roja Aryan, butikksjef.
Én kilde til sannhet for butikkene og hovedkontoret
I dag har Quinyx blitt et felles nav for både butikkene og hovedkontoret.
“Alle i butikkene våre bruker appen. Bruken ligger på rundt 96 %”, sier Kjersti Velde Steneng, personalkonsulent i Princess Gruppen.
For Roja, som leder to butikker, er forbedringen tydelig:
“Jeg driver to butikker – salg og kundekontakt, vareeksponering, personalansvar, bemanning, å sette inn de riktige folkene til rett tid. Å ha én app for alt dette er veldig praktisk.”
Kjersti forklarer hvordan appen samler det som før var spredt på ulike verktøy og meldinger: Ansatte kan registrere timer, chatte med hverandre og se ferier, forespørsler og fravær – både sine egne og kollegenes.
Fleksibilitet og frihet for de ansatte
Quinyx gjør også hverdagen enklere for medarbeiderne ved å hjelpe dem å planlegge arbeid og fritid mer effektivt.
“Jeg kan se vaktene mine, og hvis jeg har planer, kan jeg gi dem bort eller gjøre dem tilgjengelige slik at andre kan ta dem,” sier butikkmedarbeider Chandra Holden.
For dem som jobber på tvers av flere butikker, gir appen en tydelig oversikt over hvor og når de skal jobbe – noe som reduserer friksjon og frigjør mer tid til kundene.
“Jeg vil bruke tiden min på kundene, så de får en god opplevelse. Quinyx hjelper meg å bruke veldig lite tid på administrasjon,” legger Chandra til.
En fleksibel løsning bygget for vekst
Ifølge Kjersti ble Quinyx valgt fordi det var det mest fleksible systemet og dekket det meste av Princess Gruppens behov. Kort sagt: ett system som støtter planlegging, kommunikasjon og oppfølging – fra butikkgulvet til hovedkontoret.
Til syvende og sist er det enkelheten som driver engasjementet.
“Jeg tror alle liker Quinyx fordi det er så oversiktlig og lett å bruke. Og du har det alltid med deg,” oppsummerer Roja.
Ønsker du å se Quinyx i aksjon?
Få en innføring i de ulike produktene våre her.