Wolt pilotoi Quinyxin työvoimanhallinnan ratkaisun asiakaspalvelutiimilleen 23 maassa

Nopeasti kasvava Wolt on valinnut Quinyxin työvoimanhallintaratkaisukseen.
by Paulus Maasalo
 | 
13.11.2020

Nopeasti kasvava Wolt on valinnut Quinyxin työvoimanhallintaratkaisukseen.  

 

Wolt Pic


Kaikille suomalaisille tuttu kotiinkuljetuspalvelu, Wolt, palvelee yli 7 miljoonaa asiakasta 23 eri maassa ja yli 100 kaupungissa. Wolt työllistää yli 1500 työntekijää ympäri maailmaa ja iso osa heistä työskentelee asiakaspalvelun parissa.

Woltin mobiilisovelluksen tai portaalin kautta asiakkaat voivat tilata ruokaa tai ostoksia Woltin yhteistyökumppaneilta joko noudettaviksi tai kotiinkuljetuksella. Yrityksen kasvu on ollut äärimmäisen nopeaa ja Wolt sijoittuikin toiseksi Financial Times -lehden nopeiten kasvavien yritysten listauksessa. Katso artikkeli täältä

Työvoimanhallintaratkaisun valinnassa Woltille oli tärkeää valita kumppani, joka skaalautuu kaikkiin niihin maihin, joissa Woltilla on toimintaa. Lisäksi erityisen tärkeää olivat edistykselliset automaattiseen työvuorosuunnitteluun ja automaattiseen miehittämiseen liittyvät toiminnallisuudet. 

Lisäksi yhteistyö on merkittävä sen suhteen, että Woltille käyttöönotettavat toiminnallisuudet sisältävät myös Quinyxin hiljattain ostaman Widget Brainin toiminnallisuuksia. Quinyx ilmoitti Widget Brainin yritysostosta lokakuun 21. päivä. Yritysostoon liittyvä tiedote on luettavissa täältä.   

Wolt pilotoi parhaillaan Quinyxin asetuksia ja toiminnallisuuksia ennen laajempaa käyttöönottoa.

“Olemme tietysti erittäin tyytyväisiä mahdollisuudesta tukea Woltia nopeassa kasvussa. Wolt on luonteeltaan teknologinen edelläkävijä ja se, että he valitsivat ratkaisukseen Quinyxin, toimii todisteena Quinyxin käyttäjäystävällisestä ja intuitiivisesta käyttöliittymästä sekä edistyksellisistä tekoälyalgoritmeista”, sanoo Paulus Maasalo, Quinyx Suomen maajohtaja.

Löydä Quinyx ja aloita matkasi jo tänään

Täytä yhteystietosi alla olevaan lomakkeeseen, niin otamme sinuun yhteyttä ilmaisen tuote-esittelyn tiimoilta. Yhteydenottopyyntö ei sido sinua mihinkään.