376%
sijoitetun pääoman tuotto / £3.67M NPV
Työvoimanhallintaa kiinteistöpalvelualalle
Quinyxin avulla tarjoat luotettavaa palvelua kaikilla toimipaikoilla ja hallitset työvoimakustannuksia. Quinyx on kiinteistöpalvelualan työvoimanhallintajärjestelmä, joka auttaa kiinteistöhuollon johtoa keskittämään suunnittelun, automatisoimaan säännösten noudattamisen ja sijoittamaan työntekijöitä sinne, missä heitä eniten tarvitaan. Tämä parantaa kannattavuutta, nostaa asiakastyytyväisyyttä ja tehostaa toimintaa koko liiketoiminnan laajuudelta.
Alan nousevista kustannuksista huolimatta operatiiviseen tehokkuuteen
Kiinteistöpalvelualalla arkipäivää ovat kiristyvät marginaalit, työvoimapula, moniasiakkuuksien hallinta ja lisääntyneiden säännösten noudattaminen. Quinyxin työvoimanhallintajärjestelmä on suunniteltu modernia kiinteistöpalvelua varten, ja sen avulla myös vallitsevat haasteet pysyvät hallinnassa.
Nousevat työvoimakustannukset ja marginaalipaineet
- Tekoälypohjaisen työvuorosuunnittelun avulla työvoima ja kysyntä kohtaavat.
- Optimoi resurssien kohdentaminen kiinteiden sopimusten suojaamiseksi.
Usean toimipaikan ja moniasiakkuuksien samanaikainen hallinta
- Keskitä työvuorosuunnittelu ja räätälöi työnkulut toimipaikkakohtaisesti.
- Hallitse asiakkaiden palvelutasosopimuksia, vaatimustenmukaisuutta ja laskutusta yhdessä järjestelmässä.
- Vahvista asiakassuhteita läpinäkyvällä raportoinnilla.
- Anna henkilöstön käyttöön mobiilisovellus, joka selkeyttää toimintaa ja tehtävien koordinointia.
Haasteet rekrytoinnissa, henkilöstön pysyvyydessä ja perehdyttämisessä
- Nopeuta perehdyttämistä automatisoidulla koulutuksella ja toimipaikkakohtaisilla tehtävillä.
- Tarjoa joustavia työvuoroja ja mahdollisuutta vaikuttaa niihin itsenäisesti – näin houkuttelet ja pidät osaavat työntekijät tyytyväisinä.
- Työntekijät saavat itse vaikuttaa työvuorojensa hallintaan, mikä vähentää henkilöstön vaihtuvuutta.
Reaaliaikaista näkyvyyttä ja palveluraportointia
- Mobiili sisäänkirjautuminen ja tehtävien digitaalinen näkymä tekevät palvelun seurannasta helpon.
- Reaaliaikaiset hallintapaneelit tarjoavat asiakkaille läpinäkyvän palvelun seurannan.
Älykkäämpi työvuorosuunnittelu, parempi palveluvarmuus
Quinyxin kiinteistöpalvelun työvoimanhallintajärjestelmällä saavutetaan enemmän
- Tekoälypohjaisen työvuorosuunnittelun avulla työvoima ja kysyntä kohtaavat, mikä vähentää ylityötunteja ja joutoaikaa
- Automaatio vähentää manuaalisen, hallinnollisen työn määrää joka viikko
- Keskitetyt hallintapaneelit tarjoavat täyden näkyvyyden kaikkiin toimipaikkoihin
- Sisäänrakennettu SLA-hallintaohjelmisto varmistaa, että palvelulupaukset täytetään johdonmukaisesti
Älykästä työvuorosuunnittelua eri toimipaikoissa ja eri palveluissa
Nykyaikainen kiinteistöjen hallinta on muutakin kuin kattavuutta. Quinyx tarjoaa älykästä työvoimanhallintaa, joka yhdistää työvuorosuunnittelun säädösten noudattamiseen, asiakastyytyväisyyteen ja tulokselliseen liiketoimintaan.
Vaihtelemalla liiketoiminta- ja aikataulunäkymien välillä näet, kuinka resurssien allokointi vaikuttaa palvelutasosopimukseen ja asiakkaiden odotuksiin.
Taitoihin ja pätevyyksiin perustuvan työvuorosuunnittelun avulla varmistetaan, että jokaiseen työtehtävään sijoitetaan siihen sopiva henkilö.
Saat reaaliaikaisen näkyvyyden henkilöstön jakautumiseen eri kiinteistöissä, huoltoalueilla ja palveluissa.
Yksiköiden välinen joustavuus mahdollistaa liikkuvan henkilöstön sijoittamisen sinne, missä työntekijöitä tarvitaan eniten.
Nopeat työvuorojen järjestelyt vain yhdellä klikkauksella – näin vältetään joutoaika tai palvelun keskeytyminen.
Motivoi ja sitouta henkilöstöäsi
Tyytyväiset työntekijät tarjoavat laadukkaampaa palvelua. Quinyx auttaa kiinteistöpalvelualan yrityksiä tukemaan ja sitouttamaan työvoimaansa:
- Mobiilisovellus työvuorojen hallintaan, saatavuuden asettamiseen ja tehtävien seurantaan.
- Tunnustustyökalut, pulssikyselyt ja palautekanavat edistävät työntekijöiden motivaatiota.
- Muistutukset koulutuksista ja erilaisista urapoluista nostavat henkilöstön sitoutuneisuutta.
Pysy palvelutasosopimusten tasolla ja vähennä riskejä
Quinyxin työvoimanhallinnan järjestelmän avulla varmistetaan, että kiinteistöpalveluyritykset täyttävät auditointikriteerit ja voivat varmistaa sopimuksensa.
- Automaattinen säädösten noudattaminen kattaa työaikasäädökset ja -lait, pätevyydet ja toimipaikkakohtaiset käytännöt.
- Dokumentointi ja auditointikelpoinen työvuorosuunnittelu ja palvelun varmistaminen.
- Reaaliaikaiset hälytykset ilmoittavat mahdollisista palveluvarmuuden riskeistä ennen kuin ne vaikuttavat palkanmaksuun tai asiakastyytyväisyyteen.
Oikeat työntekijät aina oikeassa paikassa
Quinyx auttaa kiinteistöpalvelualan johtajia yhdistämään työvoimanhallinnan reaaliaikaiseen operatiiviseen dataan
- ekoälypohjaisen työvoimasuunnittelun avulla minimoidaan liiketoiminnan tyhjäkäyntiä.
- Jaa henkilöstö dynaamisesti eri toimipaikkoihin ja palveluihin.
- Pienennä vuokratyövoimaan turvautumista ja vähennä yleiskustannuksia.
- Optimoi työvoimanhallintaa kiinteistöpalveluissa marginaalien ja palvelun jatkuvuuden suojaamiseksi.
Kiinteistöpalvelun valmiit aloitusratkaisut: nopeampi käyttöönotto, todistettu ROI
Saavuta nopeampaa arvon tuottoa toimialakohtaisella, kiinteistöpalvelualalle räätälöidyllä aloitusratkaisulla:
- Valmiit KPI:t ja työnkulut siistijöiden, kiinteistöhuollon ja turvallisuushenkilöstön työvuorosuunnitteluun.
- Kiinteistöhuollon tarpeisiin räätälöidyt parhaat käytännöt.
- Tekoälypohjainen uudelleenkalibrointi eri toimipaikkojen muuttuviin tilanteisiin.
Mitä asiakkaamme sanovat
Tavoitteemme on olla niin tehokkaita kuin mahdollista, mutta sitäkin enemmän haluamme, että työntekijämme viihtyvät työssään. Quinyxin mobiilisovelluksen avulla heillä on tehokkaampi työpäivä ja he voivat viettää enemmän aikaa asiakkaiden kanssa. Järjestelmään sisäänrakennetut tekoäly- ja ennustetoiminnallisuudet antavat meille tarkan tiedon siitä, milloin ja missä työntekijöitä eniten tarvitaan.
Valitsimme Quinyxin kolmesta syystä: osittain siksi, että se vastaa kaikkia vaatimuksiamme (ja niitä oli paljon) ja osittain siksi, että tarvitsimme pätevän kumppanin tukemaan meitä. Viimeisimpänä, mutta ei lainkaan vähäisimpänä: Quinyx on hieno toimija sopivalla kulttuurilla ja arvoilla.
Meille on ollut suuri voitto saada suoraan kenttätyöntekijöidemme puhelimiin työvuorot, ilmoitukset loma-anomusten hyväksymisestä ja selkeämmän näkymän työpäivistä ja -viikoista. Pääkonttorillemme, erityisesti HR:lle, Quinyx on tuonut hyvää näkymää liiketoimintaamme, ja näin voimme tukea esihenkilöitä paremmin työvuorosuunnittelussa ja tunnistaa ne kohdat, joissa tarvitaan apua.
