Score, een van de grootste jeansretailers in de BeNeLux, implementeerde de Workforce Management software van Quinyx. Score heeft meer dan 50 winkels in Nederland en België en daarnaast ook nog de online shops Score.nl en Scorejeans.be.
Waar Score tegenaan liep
De opgemaakte roosters veranderden regelmatig, door ziekte, of omdat werknemers met elkaar wilden ruilen. Het bijhouden van deze wijzigingen ging niet altijd even accuraat, met alle gevolgen van dien. "Vroeger werkten we met Excel, of zelfs met printjes." vertelde Klaas. "Aan het einde van het jaar moesten we dan de balans opmaken van het aantal uren, op basis van al die losse bestanden waarin geknutseld was. Je kunt je vast voorstellen hoe dat ging..".
Ook vanuit HR waren er wensen. De Excel bestanden met de gemaakte uren moesten worden geïmporteerd naar het payrol systeem. Zelfs als de data in de Excelbestanden klopten, was dit een foutgevoelig proces. "Als er iets mis is met het loon, komt er onvrede. Dat moet je gewoon voorkomen." aldus Klaas.
Hoe Quinyx hier bij helpt
"Ja zoals het nu loopt, loopt het echt soepel." - René Wijnen
Alle gewerkte uren staan in één systeem, zodat de winkelmanager een goed overzicht heeft van het totaal aantal uren per personeelslid en de roosters. Dit is ook prettig voor het personeel, dat altijd bij hun rooster kan, weten wanneer ze moeten werken, en hoeveel ze uitbetaald gaan krijgen. Daarnaast linked Quinyx naar het payrol systeem, zodat er niets meer ge-upload hoeft te worden. Zoals René van HR zei, "Één druk op de knop, en het staat klaar!"