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Das Retail Operations Tool für Filialen

Das einzige Tool für den Handel, das sowohl für die Zentrale, als auch für Manager (regional und lokal) und für Filialmitarbeitende geschaffen wurde. Erhöhen Sie die betriebliche Effizienz in Ihren Filialen und sorgen Sie gleichzeitig dafür, dass Filialkonzepte korrekt ausgeführt werden und alle Mitarbeitenden jederzeit informiert sind.

Für eine Umsatzsteigerung von 1-3 % und 40 % mehr Zeit für den direkten Kundenkontakt.

Konsistenz und Durchblick

Endlich wissen, was in den Filialen passiert, ohne vor Ort sein zu müssen. Fragen Sie sich auch oft: Werden Vorgaben in den Filialen eingehalten, arbeiten Mitarbeitende einheitlich oder gibt es große Unterschiede? Sind Filialmitarbeitende motiviert und bringen sich ein? Wir haben die Antworten. Die Zentrale, Regionalmanager und Filialmanager können das Tool zum intelligenten Aufgabenmanagement & Reporting nutzen, um die Prozesse in Filialen um ein Vielfaches zu verbessern. Für einen besseren Überblick und eine Vereinheitlichung über das ganze Unternehmen hinweg.
Intelligentes Aufgabenmanagement

Alles Wichtige für den Tag in der Filiale auf einen Blick

Die Aufgabenverwaltung und fokussierte, themenbezogene Kommunikation erfolgt über eine digitale Plattform.

  • Sie haben einen Überblick über alle Ereignisse und Aufgaben auf Monats-, Wochen- und Tagesebene in einer benutzerfreundlichen Oberfläche.

  • Nutzen Sie die Plattform und stellen Sie spezifische Inhalte für Kampagnen zusammen, um dafür zu sorgen, dass alle Mitarbeitenden begeistert sind (zum Beispiel Videos).

Intelligentes Aufgabenmanagement

Verbesserte Umsetzung von Kampagnen

Stellen Sie sicher, dass alle Filialen die benötigten Informationen und Richtlinien zur Durchführung von Kampagnen erhalten.

  • Ausgedruckte Dokumente sind nicht mehr zeitgemäß und werden oftmals nicht gelesen. Stellen Sie alle wichtigen Informationen digital zur Verfügung und prüfen Sie, ob diese wahrgenommen wurden.

  • Mit Bildern und einer Bestätigung der erledigten Aufgabe können Sie sicherstellen, dass Sie stets das gewünschte Ergebnis erhalten. So können Sie prüfen, ob Kampagnen wie erwünscht durchgeführt werden oder was Sie verbessern können.

  • Zu den gestellten Aufgaben können Sie in Echtzeit chatten, Feedback geben und Erinnerungen senden.

Micro-Learning: Vermittlung wichtiger Informationen

Unvergessliche Kundenerlebnisse ermöglichen

Gut informierte und geschulte Verkäufer:innen können einen Unterschied bewirken! Vermitteln Sie Ihren Mitarbeitenden daher wichtiges Produktwissen, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen - mit E-Learning!

  • Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, alle wichtigen Informationen und Anweisungen an einem einzigen Ort zu finden.

  • Verwalten, Veröffentlichen und Suchen von Handbüchern, Richtlinien, Vorschriften, Prozessen oder aktuellen Marketing-Kampagnen, um sicherzustellen, dass jede:r über die neuesten und besten Inhalte verfügt.

  • Schulen und testen Sie Ihre Mitarbeitenden mit Umfragen und Fragebögen, die Sie nach Ihren Wünschen gestalten können.

On Top: Interne Kommunikation

Für engagierte Mitarbeitende,
die bleiben

Was brauchen Mitarbeitende, um bei der Arbeit zufrieden zu sein und bleiben zu wollen: Die Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls und der Austausch relevanter Informationen.

  • Wecken Sie Interesse für kommende Filialaktionen, indem Sie die neuesten Unternehmensupdates, Nachrichten und wichtige Informationen speichern, veröffentlichen und an die Gruppen weiterleiten, die sie sehen sollen.

  • Vernetzen Sie sich auf allen Ebenen, indem Sie Filialmitarbeitende, Außendienstmitarbeitende und Mitarbeitende in der Zentrale auf einer Plattform zusammenbringen.

  • Behalten Sie die Stimmung Ihrer Belegschaft im Auge, indem Sie mit leicht zugänglichen Umfragen und Formularen Mitarbeiterinformationen sammeln und organisieren.

Tory Burch verbessert das Aufgaben-Management mit Quinyx

„Wir haben nun eine Transparenz, die wir vorher nicht hatten: Ich sehe auf einen Blick, welche Aufgaben den Filialen zugewiesen wurden, welche sie begonnen haben..."

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