Die Workforce Management Software für den Einzelhandel, die Gewinn und Leistung steigert

Mit KI-gestützter Dienstplanung unterstützt Quinyx Einzelhändler dabei, ihren ROI zu maximieren, Personalkosten zu senken und die Mitarbeiterbindung zu stärken. Führende Einzelhändler weltweit vertrauen auf unsere Workforce Management Plattform, die Compliance sicherstellt, die Personaleinsatzplanung optimiert und diese in einen Wachstumstreiber verwandelt, während gleichzeitig die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit sichergestellt wird, um sich Schwankungen und kurzfristigen Änderungen anzupassen. 
Retail scheduling software that drives profit and performance

Bewährte Ergebnisse im Einzelhandel mit Quinyx:

376% ROI

3,67 Mio. £ NPV

50%

weniger Kosten für Überstunden

£600K+

jährliche Einsparungen bei den Personalkosten

Keine

Verstöße gegen Compliance-Vorschriften

Die Herausforderungen im Einzelhandel, die wir lösen

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Omnichannel- und Dark-Store-Betrieb

  • Optimieren Sie die Personaleinsatzplanung für Click-and-Collect, Versand aus dem Laden und Micro-Fulfillment.
  • Optimieren Sie das Aufgabenmanagement in Verkaufsräumen, Lagerräumen und Fulfillment-Zentren.
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Arbeitskräftemangel und hohe Fluktuation

  • KI-gestützte Bedarfsprognosen vermeiden Über- und Unterbesetzung und sorgen für eine faire Dienstplanung.
  • Flexible Dienstplanung und mobile Tools stärken die Mitarbeiterbindung.
  • Employee Self-Services ermöglichen den Mitarbeitenden, ihre Schichten selbst zu verwalten.
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Compliance-Risiken

  • Integrierte Sicherheitsmechanismen für die Einhaltung von Arbeitsgesetzen sowie die Berücksichtigung von Betriebsvereinbarungen für eine vorausschauende Personaleinsatzplanung.
  • Echtzeit-Warnmeldungen verhindern kostspielige Verstöße und Bußgelder.
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ROI und Kundenerlebnis

  • Verbinden Sie die Dienstplanung mit Live-Verkaufs- und Kundenfrequenzdaten.
  • Planen Sie Ihre besten Mitarbeitenden in Spitzenzeiten ein, um maximale Ergebnisse im Service zu erzielen.

Anerkannt von renommierten Marktforschungsinstituten

Quinyx wird von globalen Marktforschungsinstituten wie IDC und Gartner®, für seinen Lösungsansatz in den Bereichen KI-gestütztes Workforce Management, Compliance und kompetenzbasierte Dienstplanung ausgezeichnet.

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Quinyx wurde im IDC MarketScape für WFM als Marktführer ausgezeichnet

Erfahren Sie, warum der IDC MarketScape 2025-2026 Quinyx zu den führenden Anbietern für KI-gestützes Workforce Management und Compliance in EMEA zählt - und was unseren Ansatz auszeichnet.
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Quinyx ausgezeichnet im Gartner® Market Guide für Workforce-Management-Technologie im Handel

Erfahren Sie, wie KI-gestützte Filialprozesse und autonomes Personalmanagement den Filialalltag im Einzelhandel neu definieren. Gartner zeigt, was das für Unternehmen bedeutet, die ihre Personalstrategien modernisieren und dabei Effizienz sowie ein erstklassiges Mitarbeiter- und Kundenerlebnis vereinen.

Workforce Management als Umsatztreiber

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KI-gestützte Personaleinsatzplanung

Bedarfsorientierte Algorithmen stimmen Dienstpläne an Verkaufstrends, Kundenfrequenz und Nachfrageprognosen ab.

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Steigern Sie Ihren Umsatz und Service

Erhöhen Sie Ihre Umsätze, indem Sie die besten Mitarbeitenden zum richtigen Zeitpunkt einsetzen.

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Automatisierte Planungssoftware

Reduzieren Sie den administrativen Aufwand durch die Automatisierung von Dienstplanung, Compliance und Kostensteuerung.

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Workforce Management, das skaliert

Machen Sie die Personaleinsatzplanung von einem reinen Kostenfaktor zu einem Wachstumsmotor.

Intelligentere Dienstplanung mit der Betriebs-Ansicht

Quinyx geht über die traditionelle Personaleinsatzplanung hinaus. Mit der Betriebsansicht können Führungskräfte nicht nur sehen, wer arbeitet, sondern auch, wie sich Personalentscheidungen auf die Betriebsabläufe auswirken.

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Wechseln Sie zwischen der Mitarbeiter- und der Betriebs-Ansicht.

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Echtzeit-Transparenz über Filialen, Abteilungen und Fulfillment-Zentren hinweg.

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Personalbestand und nicht zugewiesene Schichten auf einen Blick.

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Abgleich von Qualifikationen und Rollen für den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden.

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Standortüber­greifende Dienstplanung für flexible Umverteilung.

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Schichtan­passungen mit nur einem Klick.

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Befähigen und motivieren Sie Ihre Mitarbeitenden

Mitarbeiterbindung beginnt mit Motivation und Engagement. Die Module von Quinyx zur Steigerung des Mitarbeiterengagements bieten Ihren Mitarbeitenden mehr Flexibilität und Selbstbestimmung.

  • Mitarbeitende können Schichten selbstständig verwalten, tauschen und Urlaub über die mobile App beantragen.
  • Push-Benachrichtigungen halten alle in Echtzeit auf dem Laufenden.
  • Funktionen zum Teilen von Auszeichnungen sowie Umfragen steigern die Arbeitsmoral und die Loyalität.
  • Flexible Dienstplanung reduziert die Fluktuation und erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeitenden.
Compliance without  the headaches

Compliance ohne Kopfzerbrechen

Halten Sie die sich ständig ändernden Arbeitsgesetze im Einzelhandel ein, ohne dabei die Effizienz des Betriebs zu beeinträchtigen.

  • Die automatisierte Compliance deckt lokale, regionale und nationale Vorschriften ab.
  • Echtzeit-Warnmeldungen verhindern Verstöße, bevor sie auftreten.
  • Sorgen Sie für Transparenz bei den Personalkosten und bleiben Sie dabei vollständig konform.
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Prognostizieren Sie den Personalbedarf und optimieren Sie die Personalkosten

Planen Sie Ihr Personal immer richtig ein – mit dem Modul zur Personalbedarfsprognose von Quinyx.

  • KI-gestützte Bedarfsprognosen basieren auf historischen Mustern, Aufgaben und Verkaufsdaten.
  • Reduzieren Sie die Kosten für Überstunden und stellen Sie gleichzeitig ein hohes Servicelevel sicher.
  • Verteilen Sie das Personal mit einer dynamischen Personaleinsatzplanung über Multi-Format-Filialen, Dark Stores und Fulfillment-Hubs hinweg.
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Implementierungs-Startpakete für den Einzelhandel

Erzielen Sie schnellere Ergebnisse mit Startpaketen für die Implementierung von Quinyx, die speziell auf das Workforce Management im Einzelhandel zugeschnitten sind.

  • Vorkonfigurierte Vorlagen und KPIs für Omnichannel-Betriebe.
  • Bewährte Best Practices für eine kurze Amortisationszeit.
  • Kompetente Beratung für eine reibungslose Einführung und Konfiguration.
  • KI-gestützte Anpassung für kontinuierliche Verbesserung

Was unsere Kunden sagen

Das waren unter anderem die wesentlichen Vorteile von Quinyx: Wir können dynamisch, smart, digital und mitarbeiterorientiert die Wünsche der Mitarbeiter in den Fokus setzen.

Müller & EgererEva Flaspöhler, Leitung Personal
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Das Nutzen der Quinyx App ist ja aktuell noch ein Alleinstellungsmerkmal, womit wir uns vom Markt abheben können. Das heißt, auch im Rekrutieren neuer Mitarbeiter können wir dadurch punkten, dass wir diese App nutzen.

EdekaJennifer Dolz, Personalreferentin
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Wir haben mit Quinyx ein Tool gefunden, das unseren Mitarbeitenden einen schnellen und immer erreichbaren Zugang zur Dienstplanung gewährleistet. Die Planung hat vor der Nutzung von Quinyx enorm viel Zeit und Kapazitäten gekostet - teilweise 16 Stunden auch für kleinere Shops.

FreenetStefanie Schorschinski, Teamleiterin Personal
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FAQ

Ihre Fragen, unsere Antworten

Was ist eine Software zur Personaleinsatzplanung im Einzelhandel?

Eine Software zur Personaleinsatzplanung im Einzelhandel unterstützt Führungskräfte bei der Planung, Zuweisung und Optimierung von Schichten in mehreren Filialen und Abteilungen. Quinyx kombiniert die Personaleinsatzplanung mit KI-gestützten Bedarfsprognosen, Compliance-Tools sowie Modulen für das Mitarbeiterengagement.

Wie trägt Quinyx zur Minimierung der Personalfluktuation bei?

Durch flexible Personaleinsatzplanung und mobile Self-Service-Tools erhalten die Mitarbeitenden mehr Selbstbestimmung über ihre Schichten. Dies erhöht das Engagement und die Zufriedenheit, was zu einer geringeren Fluktuation führt.

Was unterscheidet Quinyx von anderen Softwarelösungen für Personaleinsatzplanung und Schichtverwaltung?

Quinyx geht über herkömmliche Software für die Personaleinsatzplanung und Schichtverwaltung hinaus, indem es KI-gestützte Optimierung, Compliance-Automatisierung und Module für das Mitarbeiterengagement kombiniert. Dieser integrierte Ansatz hilft Unternehmen, ihre Personalkosten zu senken, Compliance-Vorgaben einzuhalten und die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern, während gleichzeitig die Akzeptanz für die Software in allen Teams erhöht wird.

Was macht Quinyx auf dem Markt einzigartig?

Quinyx kombiniert die Personaleinsatzplanung mit KI-gestützter Optimierung, Compliance-Automatisierung sowie Modulen für das Mitarbeiterengagement. Dieser integrierte Ansatz geht über die herkömmliche Planung hinaus und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Personalkosten zu optimieren, die Produktivität zu steigern und die Akzeptanz bei den Mitarbeitenden zu erhöhen.

Wie verbessert die KI-gestützte Planungssoftware das Kundenerlebnis?

KI stellt sicher, dass die richtigen Mitarbeitenden zur richtigen Zeit eingeplant werden. So profitieren Kunden von kürzeren Wartezeiten, einem besseren Service und kompetenteren Mitarbeitenden während der Stoßzeiten.

Kann Quinyx den Personalbedarf prognostizieren?

Ja. Quinyx nutzt KI-basierte Personalbedarfsprognosen, um den Personalbedarf auf der Grundlage von historischen Daten, Kundenfrequenzen und Verkaufstrends vorherzusagen. Dadurch werden Personalüber- und -unterbesetzungen vermieden.

Ist Quinyx für Einzelhändler mit mehreren Standorten geeignet?

Auf jeden Fall. Quinyx bietet Echtzeit-Transparenz und -Kontrolle über mehrere Standorte, Abteilungen und Fulfillment-Center hinweg und gewährleistet so einheitliche Standards und Effizienz im gesamten Unternehmen.