Henkilöstön tyytymättömyys aiheuttaa yrityksille maailmanlaajuisesti $7 000 000 000 000 verran tappiota. Gallupin teettämän kyselyn mukaan heikko henkilöstötyytyväisyys tulee yrityksille kalliiksi, sillä huonosti työhönsä sitoutuneen työntekijän vuosipalkasta 34 % menee hukkaan. Huomionarvoista tässä yhteydessä on, että vain 15 % työntekijöistä kertoo kokevansa imua työhönsä.
Työvoimanhallinnan markkinajohtaja Quinyx tarjoaa työnantajille uuden keinon mitata ja heti reagoida muutoksiin henkilöstötyytyväisyydessä. Quinyxin työvoimanhallintajärjestelmään on otettu käyttöön uusi henkilöstötyytyväisyys-moduuli, jonka avulla esimerkiksi palvelualoilla voidaan reaaliaikaisesti seurata ja tehostaa työntekijäkokemusta.
“Henkilöstötyytyväisyys on kaiken liiketoiminnan ja tehokkuuden avain”, Quinyxin perustaja ja toimitusjohtaja Erik Fjellborg toteaa. ”Kun työntekijät viihtyvät ja ovat sitoutuneita työhönsä, työvoiman vaihtuvuus pienenee, henkilökunnan poissaolomäärät laskevat ja tulos kasvaa. Tyytyväiset työntekijät myös käyttävät enemmän työnantajan tarjoamia liikuntamahdollisuuksia ja muita työhyvinvointia tukevia palveluita."
“Lanseerasimme ensimmäisen tuotteemme jo vuonna 2005, ja ensimmäisen mobiilisovelluksen vuonna 2011. Koko tämän ajan aina tähän päivään asti henkilöstötyytyväisyys on kuulunut ykkösprioriteetteihimme. Meille on suuri kunnia aina saada olla askeleen edellä. Siksi iloitsemme nytkin, että saamme julkaista uusia toiminnallisuuksia. Näiden avulla voimme maailmanlaajuisesti auttaa yrityksiä hyödyntämään henkilöstönsä täysi potentiaali.”
Uusi moduuli on osa Quinyxin pilvipohjaista työvoimanhallintajärjestelmää. Sen avulla työnantajat voivat kevyellä tavalla mitata henkilöstötyytyväisyyttä. Ketterien pikakyselyiden avulla voidaan kartoittaa työntekijöiden motivaatiotasoa, heidän ajatuksiaan uusista käytännöistä tai vaikkapa kysellä toiveita seuraavan virkistyspäivän ohjelmasta.
Lisäksi työntekijät voivat myös antaa tunnustusta toisilleen – he voivat palkita kollegojaan virtuaalisilla ansiomerkeillä, kuten Huipputyökaveri, Ongelmanratkaisija ja Aina ajallaan.
“Reaaliaikainen palaute työntekijöiltä auttaa yrityksiä nostamaan henkilöstötyytyväisyyttä koko organisaatiossa. Helpoksi tämän tekee se, ettei työntekijöiden tarvitse ladata puhelimiinsa uusia sovelluksia, vaan kaikki tämä tapahtuu työvoimanhallintasovelluksessa, jota he muutenkin jo käyttävät”, Fjellborg tarkentaa.
“Koskaan aikaisemmin ei ole ollut näin olennaista, että palvelualalla toimivat työnantajat tekevät kaikkensa houkutellakseen, sitouttaakseen ja pitääkseen hyviä työntekijöitä. Quinyxin tehtävä on muuttaa miljoonien ihmisten työt entistä mieluisammiksi. Haluamme, että työntekijät, asiakkaat ja yritykset kukoistavat. Ja uskomme, että uusi moduulimme vie meitä harppauksen eteenpäin tämän saavuttamisessa.”
