Mit Tausenden von Mitarbeitenden in über 200 Filialen in drei Ländern stand der Sportartikelhändler Stadium vor einer großen Herausforderung: die Einführung einer reibungslosen, digitalen und nutzerfreundlichen Dienstplanung für Mitarbeitende und Führungskräfte. Die Lösung war Quinyx.
„Wir benötigten ein vollständig digitalisiertes Planungssystem, das den Arbeitsalltag sowohl für unsere Führungskräfte als auch für unsere Mitarbeitenden vereinfacht“ – so Marcus Landestål Grapne, Head of HR bei Stadium. „Die Tatsache, dass 99 Prozent unserer Mitarbeitenden aktive Nutzer:innen der Quinyx-App sind, ist ein klarer Beweis für die Benutzerfreundlichkeit des Systems.“
Für Stadium war es entscheidend, ein Tool zu finden, das nicht nur die Arbeit der Manager bei der Urlaubsplanung und Schichtzuweisung vereinfachte, sondern auch die Erfahrung und den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden verbesserte. „Wir verwalten jährlich etwa 6000 Mitarbeitende“, erklärt Marcus. „Dafür benötigen wir eine Lösung, die wirklich funktioniert, und das tut Quinyx.“
Schneller, einfacher und flexibler
Für Führungskräfte wie Felicia Stenshagen, Filialleiterin bei Stadium in Solna, hat Quinyx eine erhebliche Verbesserung im Arbeitsalltag gebracht.
„Ich kann Aufgaben viel schneller erledigen und aktualisierte Dienstpläne direkt auf meinem Handy einsehen“, erklärt Felicia. „Dadurch spare ich Zeit, bin mehr im Laden präsent und kann sowohl für meine Mitarbeitenden als auch für die Kunden da sein.“
Dank des intuitiven Designs der App war keine umfangreiche Schulung erforderlich: „Ich erhielt eine kurze Einführung von etwa 30 Minuten und konnte dann sofort loslegen“, berichtet sie.
Für die Mitarbeitenden in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Stadium sind die Verbesserungen mindestens ebenso deutlich. Casper Gustafsson, der als Verkäufer bei Stadium Outlet arbeitet, beschreibt, wie er früher in SMS-Nachrichten suchen musste, um seine Schichten zu finden.
„Ich musste immer nach meinem Dienstplan suchen“ erzählt Casper. „Mit Quinyx ist es jetzt sehr einfach zu sehen, wann und mit wem ich arbeite. Die App ist benutzerfreundlich und erleichtert die Arbeit erheblich.”
Mit Quinyx können sowohl Vorgesetzte als auch Mitarbeitende schnell einen Überblick über ihre Dienstpläne erhalten, Schichten tauschen oder bezüglich der Personalbesetzung kommunizieren – was den Arbeitsalltag erheblich verbessert hat.
Bessere Schichtbesetzung und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten
Für Stadium ist Quinyx nicht nur ein Planungstool, sondern eine strategische Unterstützung zur Optimierung der Personalbesetzung und zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen.
„Quinyx hat sich in den fünf Jahren, in denen wir es schon nutzen, extrem weiterentwickelt“, erklärt Marcus Landestål Grapne. „Mein Rat ist, sich wirklich mit allen Funktionen vertraut zu machen. Es gibt ein breites Angebot, das uns dabei hilft, eine effizientere und nachhaltigere Personaleinsatzplanung zu erstellen.“
Durch die Nutzung der Möglichkeiten, die das System bietet, konnte Stadium eine bessere Bedarfsprognose, eine effizientere Planung und einen reibungsloseren Arbeitsalltag schaffen – was sowohl den Führungskräften als auch den Mitarbeitenden und Kunden zugute kommt.
Mit Quinyx als natürlichem Bestandteil des Unternehmens entwickelt Stadium seine Arbeitsplätze weiter und setzt wertvolle Zeit und Ressourcen für das Kerngeschäft frei: Kunden dabei zu unterstützen, die richtigen Produkte für ein aktives Leben zu finden.
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