Rituals

 

Rituals on globaali yli 500 myymälän vähittäiskauppaketju, joka tarjoaa laajan valikoiman kosmetiikkaa ja parfyymeja. Yrityksen filosofiana on luoda jokapäiväisistä rutiineista merkityksellisiä tapahtumia, mikä vaikutti siihen että Rituals valitsi Quinyx työvoimanhallintaratkaisukseen.

Quinyxin avulla Rituals parantaa sekä tuottavuutta että henkilöstön työmotivaatiota. Työvuorosuunnitelmat ja työvoiman päivittäinen hallinta tehdään verkossa Quinyxin mobiilisovelluksella ja selainversiolla. Paikalliset esimiehet voivat nopeasti ja helposti luoda älykkäät työvuorosuunnitelmat omille myymälöilleen ja myös nopeasti ja vaivattomasti reagoida poissaolojen aiheuttamiin muutoksiin.

Päivittäisen myymälätoiminnan lisäksi Quinyx on mahdollistanut Ritualsille aiempaa tehokkaamman palkanmaksuprosessin. Aiemmin palkanmaksuprosessi edellytti paljon manuaalista työtä ja vei paljon aikaa. Quinyxin avulla Rituals saa muodostettua valmiin palkka-aineiston palkanmaksua varten muutamassa minuutissa.  

 

Aiemmin Ritualsilla ei ollut reaaliaikaista tietoa henkilöstökustannuksista ja -tuottavuudesta. Myymäläpäälliköt raportoivat nämä tiedot jälkikäteen. Pilvipohjaisena ratkaisuna Quinyx mahdollisti kaiken työvoimanhallintaan liittyvän tiedon analysoinnin reaaliajassa ja Ritualsin pääkonttorilla.  

Tämän tiedon avulla Rituals pystyy varmistamaan että heillä on aina oikea ihminen oikeassa paikassa oikeaan aikaan. Ja tällä Rituals lisää entisestään sekä henkilöstön työtyytyväisyyttä että asiakaspalvelun laatua.