- Rund 120 Mitarbeitende in den Filialen bekommen so die Möglichkeit, über eine App Verfügbarkeiten anzugeben, Schichten auszuwählen und zu tauschen sowie Abwesenheiten zu beantragen.
- Das Tool beinhaltet außerdem Kommunikationsmodule, um die Mitarbeitenden stärker einzubinden.
Die Workforce Management-Lösung des Software-Anbieters Quinyx kommt in den Supermärkten von EDEKA Schmidt & Christ im niedersächsischen Seelze (bei Hannover) zum Einsatz. Vor der Zusammenarbeit mit Quinyx wurde die Personaleinsatzplanung zwar digital erledigt, aber der Zeitaufwand war enorm und der Dienstplan musste immer wieder von Grund auf neu erstellt werden. Änderungen im ausgedruckten Dienstplan wurden zudem handschriftlich vermerkt, sodass diese für Mitarbeitende nicht immer transparent einsehbar waren.
Diese Herausforderungen werden durch den Einsatz der Quinyx-Plattform gelöst. Diese ermöglicht es, die Schichten der Mitarbeitenden einfacher und schneller zu planen, Dienstpläne transparent zu kommunizieren und Mitbestimmung zu gewährleisten. Verfügbarkeiten, Schichtwünsche oder Abwesenheiten können über die Self-Services der Quinyx App einfach und flexibel eingereicht und verwaltet werden. So werden die Mitarbeitenden früh bei der Planung eingebunden und in Kombination mit der automatisierten Dienstplanerstellung von Quinyx gestalten sie den Dienstplan nahezu eigenständig. Auf diese Weise sparen die Filialleitungen Zeit und haben Kapazitäten für andere Aufgaben.
Mit der Einführung von Quinyx wollen Lennart Schmidt und Steffen Christ, die beiden Inhaber der EDEKA-Filialen, ihren Mitarbeitenden mehr Flexibilität geben.
„Im Lebensmitteleinzelhandel gibt es kaum eine Möglichkeit für Homeoffice oder andere flexible Arbeitszeitmodelle”, erklärt Lennart Schmidt. „Durch diesen Schritt legen wir die Dienstplanung zukünftig in die Hände der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und hoffen, dass sich dies positiv auf die Work-Life-Balance und die Mitarbeiterzufriedenheit auswirkt."
Eine Plattform für Mitarbeiterengagement und Kommunikation
Es sollen allerdings nicht nur administrative Aufgaben wie die Dienstplanung und die Verwaltung von Abwesenheiten optimiert werden. Mit Funktionen wie Puls-Umfragen und Auszeichnungen möchte das Unternehmen zudem das Mitarbeiterengagement stärken. Die Puls-Umfragen ermöglichen es dem Management, über wenige Klicks die Meinung ihrer Belegschaft einzuholen und schnelles Feedback zu erhalten. Mitarbeitende sowie Führungskräfte können außerdem via App Auszeichnungen wie „Super Kollege” oder „Problemlöser” an ihre Kolleginnen und Kollegen verteilen, um sich beieinander zu bedanken oder die Arbeit wertzuschätzen.
Hier erfahren Sie mehr über die Quinyx Software für den Einzelhandel.