Parks and Resorts betreibt einige der bekanntesten Freizeitparks Schwedens: Gröna Lund, Kolmården, Furuvik und Skara Sommarland. Die Unternehmensgruppe vereint nun alles – von der Dienstplanung und Zeiterfassung bis hin zu KI-gestützter Optimierung, Automatisierung, Aufgabenmanagement und Lösungen für die Mitarbeitermotivation – auf einer einzigen Plattform. Da nun alles an einem Ort verfügbar ist, profitiert Parks and Resorts von besserer Planung, Kommunikation und Nachverfolgung von Aufgaben.
Bei Parks and Resorts sorgen 6.000 Mitarbeitende dafür, dass jedes Jahr 2,6 Millionen Gäste ein unvergessliches Erlebnis genießen können. In einem Betrieb, in dem Besucherströme, saisonale Schwankungen und die Nachfrage stark variieren, sind Dienstplanerstellung, Kommunikation und Aufgabenmanagement entscheidend für einen effizienten Geschäftsbetrieb.
„Wir haben erkannt, dass es wichtig ist, alles auf einer modernen, zukunftssicheren Plattform zusammenzuführen. Dabei ging es sowohl darum, den Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden zu vereinfachen als auch bessere Voraussetzungen für Planung, Nachverfolgung und Geschäftsentwicklung zu schaffen“, sagt Anja Ringdahl, HR Business Developer bei Parks and Resorts.
Nach einer umfassenden Evaluierung fiel die Wahl auf Quinyx. Ausschlaggebend waren die leistungsstarken Optimierungs- und Effizienzfunktionen der Plattform sowie eine moderne und benutzerfreundliche Employee Experience.
Alles an einem zentralen Ort
Parks and Resorts wird das gesamte Quinyx-Angebot nutzen. In der Praxis bedeutet dies, dass Planung, Personalbesetzung, Kommunikation und die Nachverfolgung von Aufgaben auf einer einzigen Plattform gebündelt werden.
Mit den Manage-Modulen von Quinyx erhält das Unternehmen Unterstützung bei der Dienstplanerstellung und Zeiterfassung. Die Optimise-Module ergänzt das Angebot um KI-basierte Funktionen wie Prognosen, automatisierte Dienstplanerstellung und Schichtzuweisung. So wird eine bedarfsorientierte Personalplanung ermöglicht, Dienstpläne werden optimiert und es wird sichergestellt, dass die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist – unter Einhaltung aller Vorschriften und Vereinbarungen. Mit den Quinyx Engage-Modulen und dem Mitarbeiter-Hub erhält Parks and Resorts eine gemeinsame Plattform für Aufgabenmanagement und interne Kommunikation. Mitarbeitende können ihre Dienstpläne einsehen, Schichten tauschen, auf Aufgaben zugreifen und direkt in der App mit Vorgesetzten und Kolleginnen und Kollegen kommunizieren.
„Parks and Resorts ist ein Paradebeispiel für ein Unternehmen, das den Nutzen erkennt, sein gesamtes Workforce Management auf einer einzigen Plattform zu bündeln. Durch die Kombination von Dienstplanerstellung, KI-gestützter Optimierung, Aufgabenmanagement und Mitarbeiterengagement schaffen sie die richtigen Voraussetzungen für einen effizienteren und reibungslos funktionierenden Betrieb“, sagt Erik Fjellborg, Gründer und CEO von Quinyx.
Einfach zu bedienen und im Alltag vernetzt
Mit der neuen Lösung strebt Parks and Resorts eine genauere Einsatzplanung, einen geringeren Verwaltungsaufwand und mehr Zeit für Manager und Teamleitende an. Gleichzeitig soll der Arbeitsalltag für Manager und Mitarbeitende einfacher und einheitlicher gestaltet werden. Die Investition bedeutet für Parks and Resorts zudem eine bessere Unterstützung bei der Planung, Nachverfolgung und langfristigen Personalentwicklung. Durch die Kombination von Prognosen, Automatisierung und einem zentralen System werden die Voraussetzungen für eine effizientere Planung und eine einheitlichere Arbeitsweise im gesamten Unternehmen geschaffen.
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