Ruotsin McDonald’sissa työvuorosuunnittelussa on jo pitkään luotettu Quinyxin työvoimanhallintajärjestelmään, sillä se vapauttaa aikaa ja tuo joustavuutta työarkeen. Nyt yhtiö ottaa seuraavan askeleen ottamalla käyttöön myös Quinyxin AI-ratkaisuja, kuten automatisoidun työvuorosuunnittelun ja automatisoidun työvuorojen määrityksen.
McDonald’sissa menestys alkaa ihmisistä. Noin 10 000 henkilöä työskentelee yhtiön 200 ravintolassa Ruotsissa joka päivä. Parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen taustalla on tehokas liiketoiminta, joka on tasapainossa myös työntekijöiden tarpeiden kanssa. Tämä tasapaino on saavutettu hyvällä johtamisella, selkeillä rakenteilla ja nykyaikaisilla työskentelytavoilla.
“Quinyx on hyvällä viestinnällään ja reaktiivisuudellaan ollut meille tärkeä kumppani digitaalisella matkallamme”, McDonald’sin HR Project Consultant Linnea Moberg kertoo.
McDonald’s on osa Quinyxin historiaa
Ruotsin McDonald’sissa sähköinen työvuorosuunnittelu aloitettiin 2000-luvun alussa. Esihenkilöiden piti olla paikan päällä työvuorosuunnittelua tehtäessä, ja varsinkin jatkuvien keskeytysten takia se vei paljon aikaa. Lisäksi oli vaikeaa saada yleisnäkymää työvoiman saatavuudesta tai vuoronvaihtopyynnöistä. Tämä haaste sytytti idean Quinyxistä.
Quinyxin perustaja Erik Fjellborg oli kesätyöntekijänä Ruotsin McDonald’sissa ollessaan 18-vuotias, ja näki, kuinka paljon aikaa esihenkilöillä meni työvuorosuunnitteluun. Hän rakensi verkkopohjaisen työkalun, johon työntekijät pääsivät kirjautumaan tarkastellakseen työvuorojaan ja tekemään niihin muutoksia digitaalisesti. ”McDonald’s näki tämän järjestelmän tuoman potentiaalin ja heistä tuli Quinyxin ensimmäinen asiakas”, Quinyxin toimitusjohtaja Fjellborg toteaa.
Quinyxin pilvipohjainen ratkaisu toi esihenkilöille enemmän vapautta ja vähemmän stressiä, sillä sen avulla he pystyivät laatimaan työvuoroja myös etänä. Työntekijät pystyivät ilmoittamaan miten he ovat käytettävissä, mikä toi heille puolestaan parempaa tasapainoa työn ja vapaa-ajan välille.
Noin 20 vuotta myöhemmin Quinyxin ja McDonald’sin yhteistyö on edelleen vahva. Quinyxin järjestelmä on Ruotsin McDonald’sissa käytössä päivittäin, ja se tarjoaa sekä ravintolapäälliköille että pääkonttorille selkeän yleisnäkymän ja saumattoman, tietoturvallisen työvoimanhallinnan työkalun. Työntekijöille puolestaan sovellus tarjoaa helpon pääsyn kaikkeen tarvittavaan.
“Mobiilisovellus on kaikista käyttäjäystävällisin alusta, jota työntekijämme käyttävät. Ja se näkyy luvuissa: 99 % työntekijöistä käyttää järjestelmää viikoittain, ja 93 % kirjautuu siihen päivittäin”, Ruotsin McDonald’sin Linnea Moberg kertoo.
Älykästä työvuorosuunnittelua
Nyt Quinyx ja Ruotsin McDonald’s ovat ottaneet seuraavan askeleen yhteisellä matkallaan. Syksyllä 2025 McDonald’s otti käyttöön Quinyxin AI-toiminnallisuuksia, kuten automatisoitua työvuorosuunnittelua ja työvuorojen lajittelua. Näin varmistetaan entistäkin sujuvampi, aina työlainsäädäntöä ja työehtosopimuksia noudattava työvuorosuunnittelu.
Tämä vapauttaa ravintolapäälliköiltä paljon aikaa. Sen sijaan, että he istuisivat ruudun äärellä, he voivat osallistua ravintolan toimintaan, johtaa tiimejään ja auttaa työntekijöitään kehittymään työssään. Kun työvoiman määrä optimoidaan myynnillisen datan perusteella, vältetään sekä yli- että alimiehitys. Näin myös tehokkuus ja henkilöstötyytyväisyys vahvistuvat.
“AI-toimintojen avulla pystymme varautumaan erilaisiin tarpeisiin ja tuottamaan tehokasta työvuorosuunnittelua, joka noudattaa työlainsäädäntöä ja työehtosopimusta. Lisäksi se ottaa huomioon työntekijöiden käytettävyyden.”, Linnea Moberg sanoo.
Tasapainoa työntekijöiden toiveiden ja liiketoiminnan tarpeiden välille
Ruotsin McDonalds’ille AI:n valjastaminen tuo tullessaan kestävää työvuorosuunnittelua, joka vahvistaa henkilöstötyytyväisyyttä ja työntekijöiden hyvinvointia. Aiemmin manuaaliseen työvuorosuunnitteluun käytetty aika on nyt vapautunut siihen, että työntekijöiden kehitystä voidaan tukea ja asiakaskokemusta tehostaa.
“Olemme moderni työnantaja, ja mielestäni AI tarjoaa mahdollisuuden entistäkin parempaan tasapainoon työntekijöiden toiveiden ja liiketoiminnan tarpeiden välille”, Linnea Moberg sanoo.
Uusien toiminnallisuuksien käyttöönotto alkoi syksyllä 2025, ja sai heti ensimmäisten testikokemusten pohjalta myönteistä palautetta. Kun keskiössä ovat ihmiset, Quinyxin AI-toiminnallisuudet helpottavat arkea.
“Olen ylpeä siitä, että Quinyx jatkaa McDonald’sin luottokumppanina. Nyt saamme auttaa heitä optimoimaan työvuorosuunnitteluaan entistäkin paremmin”, Quinyxin toimitusjohtaja Erik Fjellborg kertoo.
Haluatko nähdä kuinka Quinyx toimii? Tutustu toiminnallisuuksiimme täältä!