COOP verzeichnet einen sofortigen ROI und produktivere Mitarbeiter

Die Supermarktkette hat mit Quinyx einen sofortigen Return on Investment und produktivere Mitarbeiter erzielt.

Schnelle Rentabilität mit Quinyx

Mit einer beachtlichen Präsenz in Nordeuropa und über 1000 Mitarbeitern ist die Supermarktkette COOP die erste Wahl für Millionen von Einkäufern. Das Engagement der Mitarbeiter wird hochgeschätzt und das Unternehmen ist stets bestrebt, die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu fördern und die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern.

Carina Sundström, Leiterin Store and Workforce Efficiency, startete eine interne Studie, um die täglichen Arbeitsgewohnheiten der Mitarbeiter zu erfassen und die positiven Auswirkungen der Quinyx Software auf die Abläufe und Mitarbeiter besser zu verstehen.

Ziel der Studie war es, Daten zu erfassen, die zeigen sollten, dass sich die Entscheidung für Quinyx als Workforce Management Partner von COOP gelohnt hatte, und zwar zusätzlich zu dem positiven Feedback der Mitarbeiter, die bereits angaben, dass die Software ihr Arbeitsleben verbessert hätte.
 
Die Studie hat gezeigt, dass die Partnerschaft mit Quinyx zu folgenden Ergebnissen führte:
  • Einfachere und schnellere Dienstplanung
  • Signifikante Steigerung der Anwesenheit des Personals
  • Effizientere Zeiterfassung
  • Verbesserte Kommunikation zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer

Ergebnisse

  • Die Studie ergab, dass die COOP Filialleiter im Durchschnitt 5 Stunden pro Woche an Personal-, Verwaltungs- und Planungsaufgaben einsparten. Dies entspricht einer Zeitersparnis von 12 % in ihrer gesamten Arbeitswoche. 
  • Durch die Minimierung von Fehlern und die Prozessautomatisierung konnten mit der Quinyx Software in den verschiedenen Filialen jährliche Einsparungen von über 240.000 € erzielt werden.
  • Die Mitarbeiterfluktuation wurde erheblich reduziert. Die Mitarbeiter gaben an, dass die durch Quinyx ermöglichte Flexibilität und Transparenz bei den Dienstplänen dazu geführt hat, dass ihr Leben, ihre Familien und ihre Arbeit in einer Weise miteinander in Einklang gebracht werden konnten, wie es vorher nicht immer möglich war.

Die Nutzung der mobilen Quinyx App bei Coop 

  • Vom ersten Tag an war die Akzeptanz der mobilen Quinyx App enorm: Über 98 % der COOP-Mitarbeiter luden die App herunter und 75 % loggten sich täglich ein.
  • Die Studie zeigte auch, dass sich die meisten der über 1000 Mitarbeiter von COOP im Laufe einer Arbeitswoche mindestens einmal in die App einloggten.

Zusammenfassung

Coop freut sich, dass sie sich für Quinyx als Workforce Management Anbieter entschieden haben. Die Benutzerfreundlichkeit und die Kommunikationsmöglichkeiten der mobilen App haben einen erheblich positiven Einfluss und einen großen Unterschied für das Unternehmen und seine Mitarbeiter bewirkt. Darüber hinaus hilft die Software bei der Erfassung und Nachverfolgung von Zeit-, Anwesenheits- und Arbeitsinformationen an den verschiedenen Standorten und automatisiert 100 % der komplexen Lohnregelungen des Unternehmens. 

Coop ist stolz darauf, Quinyx anderen Unternehmen und Einzelhandelsketten empfehlen zu können, die auf der Suche nach einer hervorragenden Software für Personaleinsatzplanung, Zeiterfassung, Prognosen und Mitarbeiterbindung sind.
Mit Hilfe von Quinyx kann das Unternehmen große Einsparungen erzielen, den Umsatz steigern und die Erwartungen der Kunden übertreffen, indem es immer die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort hat.

Carina Sundström

Leiterin Store and Workforce Efficiency

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