Eplehuset (dt: Apple-Haus) ist ein norwegisches Unternehmen im Einzelhandel mit mehr als 300 Mitarbeitenden, das sich auf den Verkauf von Apple Produkten spezialisiert hat. Die Produkte von Apple gelten als sehr benutzerfreundlich, und Eplehuset erwartet dies auch von allen Lösungen, die es selbst einsetzt. Sie sind der Meinung, dass die Benutzeroberfläche von Quinyx ihre Erwartungen an eine sehr benutzerfreundliche Workforce Management Lösung erfüllt.
„Unsere Filialleiter:innen nutzen Quinyx hauptsächlich für die Schichtplanung. Die Mitarbeitenden geben dann ihre Arbeitszeiten über die App ein. Das macht die Arbeit für unsere Manager:innen sehr viel einfacher", erklärt Aleksander Eriksen, Digital Business Developer bei Eplehuset.
Nanett Brixen Johansen arbeitet als Filialleiterin in einer der Eplehuset-Filialen im Herzen Oslos. Zu ihren Aufgaben gehört die Schichtplanung für 13 Mitarbeitende und die Suche nach zusätzlichem Personal für Krankheitsfälle und Sonderschichten.
„Quinyx vereinfacht meinen Alltag. Ich arbeite gerne mit einem System, mit dem ich weit im Voraus planen kann. Außerdem ist es sehr schnell und einfach zu bedienen und zu navigieren", lobt Johansen.
Mehr Beliebtheit als Arbeitgeber
Als Arbeitgeber möchte Eplehuset seinen Mitarbeitenden die bestmögliche Erfahrung bieten. Dazu gehört auch, Systeme zur Verfügung zu stellen, denen die Angestellten voll und ganz vertrauen können.
„Unsere Mitarbeitenden müssen dem System, in das sie ihre Arbeitszeiten eingeben, vertrauen können. Auf diese Weise können sie auch sicher sein, dass sie entsprechend der geleisteten Stunden bezahlt werden, betont Eriksen. Wenn ein System einfach zu bedienen ist und Sinn macht, hilft es den Mitarbeitern, ihm zu vertrauen."
Zeit- und Arbeitsersparnis durch effiziente Dienstplanung
Johansen war von Anfang an von der Benutzerfreundlichkeit von Quinyx beeindruckt.
„Mit Quinyx spare ich so viel Zeit. Ich finde es einfach toll, dass ich die Basis für die Schichten in der Filiale effizient planen kann", erklärt Johansen.
Da die Benutzeroberfläche so einfach ist, kann Johansen die geplanten Schichten auch leicht ändern und sogar Mitarbeitende von einem der anderen 22 Eplehuset-Standorte ausleihen, falls in einer Filiale ein Personalmangel vorliegt.
„Ich kann ganz einfach nachsehen, wer heute Dienst hat, eine zusätzliche Schicht einplanen und jemanden aus einer anderen Filiale ausleihen, der diese Schicht übernimmt. Ich kann nicht nur die Schichten effizient planen, sondern auch alle Arbeitszeiten innerhalb von zehn Minuten genehmigen, wenn der Lohn fällig ist", fährt sie fort.
Eriksen stimmt Johansen zu.
„Wir haben festgestellt, dass unsere Manager:innen weniger Verwaltungszeit für die Planung der Schichten und die Genehmigung der Arbeitszeiten aufwenden müssen. Dadurch haben sie mehr Zeit, sich auf die Mitarbeitenden, den Verkauf und den Service zu konzentrieren.