BESTSELLER ist einer der wichtigsten Einzelhändler in der europäischen Bekleidungsindustrie und besitzt viele der bekanntesten Bekleidungsmarken, darunter VERO MODA, JACK & JONES und NAME IT.
In Finnland hat Bestseller 63 Filialen und rund 300 Mitarbeitende.
Bestseller war schon seit langem auf der Suche nach einer neuen Software zur Personaleinsatzplanung. Das Unternehmen benötigte ein System, um die Schichtplanung zu vereinfachen, die gesetzlichen Bestimmungen für die Arbeitszeiten im Einzelhandel automatisch zu berücksichtigen, die Kommunikation mit den Mitarbeitenden zu verbessern und die Geschäftsberichte zu unterstützen.
„Für uns war es wichtig, eine Lösung zu finden, die die Anforderungen des Unternehmens erfüllt und gleichzeitig so intuitiv und bequem wie möglich für die Mitarbeitenden ist. Quinyx macht die Schichtplanung schneller und effizienter, so dass sich die Filialleitung auf die Unterstützung des Verkaufs in der Filiale konzentrieren können", sagt Reetta Järveläinen, HR Manager bei Bestseller Finnland.
„Die mobile App ermöglicht es nicht nur allen Mitarbeitenden, ihre Schichten einzusehen, sondern auch Schichten einfach zu tauschen und Urlaub zu beantragen, was den Alltag erleichtert und die manuelle Arbeit reduziert", fährt sie fort.
Bestseller erwartet auch, dass die mobile App die interne Kommunikation vereinfachen wird. „Die zentralisierte Kommunikation über die Quinyx-Mobil-App wird eine erhebliche Verbesserung gegenüber der Vergangenheit darstellen. Da die Arbeits-App von den persönlichen Kommunikations-Apps getrennt ist, haben die Mitarbeitenden mehr Kontrolle darüber, wann sie erreichbar sein möchten. Es war uns wichtig, unseren Mitarbeitenden diese Flexibilität zu bieten", so Järveläinen weiter.
Laut Järveläinen ist die Implementierung gut verlaufen: "Wir waren uns die ganze Zeit darüber im Klaren, was als Nächstes passiert, wer was macht und was von uns benötigt wird."
„Es ist ein gutes Gefühl, dass wir jetzt bereit sind, das System in allen unseren Geschäften in den Alltag zu integrieren", resümiert Reetta Järveläinen.