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Die Workforce Management Software für den Einzelhandel, die Gewinn und Leistung steigert
Mit KI-gestützter Dienstplanung unterstützt Quinyx Einzelhändler dabei, ihren ROI zu maximieren, Personalkosten zu senken und die Mitarbeiterbindung zu stärken. Führende Einzelhändler weltweit vertrauen auf unsere Workforce Management Plattform, die Compliance sicherstellt, die Personaleinsatzplanung optimiert und diese in einen Wachstumstreiber verwandelt, während gleichzeitig die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit sichergestellt wird, um sich Schwankungen und kurzfristigen Änderungen anzupassen.
Die Herausforderungen im Einzelhandel, die wir lösen
Omnichannel- und Dark-Store-Betrieb
- Optimieren Sie die Personaleinsatzplanung für Click-and-Collect, Versand aus dem Laden und Micro-Fulfillment.
- Optimieren Sie das Aufgabenmanagement in Verkaufsräumen, Lagerräumen und Fulfillment-Zentren.
Arbeitskräftemangel und hohe Fluktuation
- KI-gestützte Bedarfsprognosen vermeiden Über- und Unterbesetzung und sorgen für eine faire Dienstplanung.
- Flexible Dienstplanung und mobile Tools stärken die Mitarbeiterbindung.
- Employee Self-Services ermöglichen den Mitarbeitenden, ihre Schichten selbst zu verwalten.
Compliance-Risiken
- Integrierte Sicherheitsmechanismen für die Einhaltung von Arbeitsgesetzen sowie die Berücksichtigung von Betriebsvereinbarungen für eine vorausschauende Personaleinsatzplanung.
- Echtzeit-Warnmeldungen verhindern kostspielige Verstöße und Bußgelder.
ROI und Kundenerlebnis
- Verbinden Sie die Dienstplanung mit Live-Verkaufs- und Kundenfrequenzdaten.
- Planen Sie Ihre besten Mitarbeitenden in Spitzenzeiten ein, um maximale Ergebnisse im Service zu erzielen.
Workforce Management als Umsatztreiber
KI-gestützte Personaleinsatzplanung
Bedarfsorientierte Algorithmen stimmen Dienstpläne an Verkaufstrends, Kundenfrequenz und Nachfrageprognosen ab.
Steigern Sie Ihren Umsatz und Service
Erhöhen Sie Ihre Umsätze, indem Sie die besten Mitarbeitenden zum richtigen Zeitpunkt einsetzen.
Automatisierte Planungssoftware
Reduzieren Sie den administrativen Aufwand durch die Automatisierung von Dienstplanung, Compliance und Kostensteuerung.
Workforce Management, das skaliert
Machen Sie die Personaleinsatzplanung von einem reinen Kostenfaktor zu einem Wachstumsmotor.
Intelligentere Dienstplanung mit der Betriebs-Ansicht
Befähigen und motivieren Sie Ihre Mitarbeitenden
Mitarbeiterbindung beginnt mit Motivation und Engagement. Die Module von Quinyx zur Steigerung des Mitarbeiterengagements bieten Ihren Mitarbeitenden mehr Flexibilität und Selbstbestimmung.
- Mitarbeitende können Schichten selbstständig verwalten, tauschen und Urlaub über die mobile App beantragen.
- Push-Benachrichtigungen halten alle in Echtzeit auf dem Laufenden.
- Funktionen zum Teilen von Auszeichnungen sowie Umfragen steigern die Arbeitsmoral und die Loyalität.
- Flexible Dienstplanung reduziert die Fluktuation und erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeitenden.
Compliance ohne Kopfzerbrechen
Halten Sie die sich ständig ändernden Arbeitsgesetze im Einzelhandel ein, ohne dabei die Effizienz des Betriebs zu beeinträchtigen.
- Die automatisierte Compliance deckt lokale, regionale und nationale Vorschriften ab.
- Echtzeit-Warnmeldungen verhindern Verstöße, bevor sie auftreten.
- Sorgen Sie für Transparenz bei den Personalkosten und bleiben Sie dabei vollständig konform.
Prognostizieren Sie den Personalbedarf und optimieren Sie die Personalkosten
Planen Sie Ihr Personal immer richtig ein – mit dem Modul zur Personalbedarfsprognose von Quinyx.
- KI-gestützte Bedarfsprognosen basieren auf historischen Mustern, Aufgaben und Verkaufsdaten.
- Reduzieren Sie die Kosten für Überstunden und stellen Sie gleichzeitig ein hohes Servicelevel sicher.
- Verteilen Sie das Personal mit einer dynamischen Personaleinsatzplanung über Multi-Format-Filialen, Dark Stores und Fulfillment-Hubs hinweg.
Implementierungs-Startpakete für den Einzelhandel
Erzielen Sie schnellere Ergebnisse mit Startpaketen für die Implementierung von Quinyx, die speziell auf das Workforce Management im Einzelhandel zugeschnitten sind.
- Vorkonfigurierte Vorlagen und KPIs für Omnichannel-Betriebe.
- Bewährte Best Practices für eine kurze Amortisationszeit.
- Kompetente Beratung für eine reibungslose Einführung und Konfiguration.
- KI-gestützte Anpassung für kontinuierliche Verbesserung
